Диагностика, ремонт и восстановление Seagate FreePlay ST1000LM002

Вопрос Вопрос задан: пользователем по имени:

Здравствуйте. Попросили посмотреть HDD. "Клиент" утверждает, что просто перестал видится. Использовался для хранения данных (фото, видео) и периодически подключался то к TV, то к компу. В итоге диск под виндой не видится (пытается при подключении через USB установить драйвер устройства и выдает отказ). Если подключить напрямую к мат.плате то с трудом определяется только в первый раз, но при загрузке винды диска нет (в администрировании дисков его тоже нет). После перезагрузки машины в BIOS уже не определяется. Винт раскручивается, хрустов и щелчков нет. Сам винт: Seagate FreePlay 1000GB (ST1000LM002 9VQ14L-550). Собственно вопрос: вот куда (кроме помойки) его можно принести для нормальной диагностики и починки, ну или хотя бы спасения данных. Уж больно "клиенту" важно фотографии спасти.

Ответ Ответ:

Наиболее вероятная причина - зависание жесткого диска Seagate FreePlay ST1000LM002 в результате так называемого "отложенного" сканирования, или BGMS (background media scan), которое в свою очередь может быть вызвана как деградацией поверхности, адаптивных параметров, так и выходом из строя одной\нескольких голов чтения\записи в пакете.

Для ремонта и восстановления ST1000LM002 в вашем случае потребуется сделать квалифицированную диагностику в условиях нашего сервисного центра. В процессе диагностический мероприятий будет проверена структура служебной информации, физическое состояние головок и поверхности, после чего можно будет осмысленно спланировать работы по восстановлению данных с минимизацией рисков для пользовательской информации.

Передать диск можно как лично, в центральный офис или в офис представительств, так и выслав накопитель к нам службой доставки или почтой РФ.

Возник вопрос - задавай!Задать вопрос

Заметки схожей тематики:

Проблемы с HDD Seagate Surveillance 4000 GB

Сигейт ST32000645NS не могу обновить прошивку

ST31000333AS определяется как ST_M13FQBL