Поломался внешний жесткий диск Seagate 3Tb

Вопрос Вопрос задан: пользователем по имени:

Добрый день! Месяц назад приобрел внешний жесткий диск на 3тб seagate ,"залил" его и смотрел фильмы. Сегодня обнаружил сл. проблему, при подключению к компьютеру или медиаплееру диск "пищит", лампочка не горит, диск не опознается устройствами и открывается. Подскажите, что это может быть? Гарантийный ли это случай? Возможен ли ремонт? Стоимость? Или другие альтернативные варианты. Спасибо.

Ответ Ответ:

Если диск не работает в штатном режиме, то это безусловно гарантийный случай, при соблюдении всех условий, оговоренных в гарантийном талоне и ЗОПП. С целью локализовать проблему самостоятельно попробуйте убедиться что блок питания внешнего жесткого диска исправен и выдает положенное ему напряжение на коробочку с HDD. Если дело не в БП, то учитывая тот факт, что при подключении винчестер жужжит и пищит, скорее всего произошло либо заклинивание шпиндельного двигателя, либо залипание головок на поверхности (маловероятно, но возможно причиной такого поведения может служить выход из строя платы электроники накопителя).

Если восстановление данных с жесткого диска не требуется, то ремонт будет заключаться в замене диска на новый аналогичный. В том случае, если нет возможности обратиться в гарантийный отдел торговой точки, продавшей вам этот носитель.

Возник вопрос - задавай!Задать вопрос

Заметки схожей тематики:

Проблемы с HDD Seagate Surveillance 4000 GB

Сигейт ST32000645NS не могу обновить прошивку

ST31000333AS определяется как ST_M13FQBL