Ремонт и восстановление диска WD My Passport 500

Вопрос Вопрос задан: пользователем по имени:

Добрый день. У меня устройство WD My Passport 500gb. При подключении к компьютеру выдается сообщение "Устройство превысило ограничение по питанию на порте концентратора". Диск не ронял. Пробовал заменить провод - не помогло. Возможно починить или, хотя бы, восстановить данные?

Ответ Ответ:

Да, наш сервисный центр давно и успешно занимается восстановлением данных с жестких дисков WD My Passport. Но, честно говоря, подобную проблему лично я еще не встречал. Полагаю, вы сможете восстановить вашу информацию самостоятельно. Вот несколько рекомендаций:

Во-первых, самое очевидное, что приходит в голову, - подключить диск в другой USB порт (лучше выбрать штатный, запаянный на материнской плате, а не "навесной"). А лучше - подключить ваш диск к другому персональному компьютеру или ноутбуку.

Если это не поможет, то вскройте внешний корпус (коробку), вытащите оттуда диск и подключите его к SATA порту ПК напрямую. Чаще всего винчестеры в коробках WD My Passport имеют САТА разъем и подключаются по USB через переходник.

Если USB смонтирован на плате, либо ничего из вышеприведенных советов не поможет, обращайтесь к нам. Диск можно принести к нам в СЦ как лично, так и переслав транспортной компанией или почтой России, если вы находитесь в другом городе.

Возник вопрос - задавай!Задать вопрос

Заметки схожей тематики:

Перепрошить блин на WD5000LMVW

Заклинило шпиндель на HDD Western Digital Caviar SE

Ремонт и восстановление WD Red WD40EFRX-68L0BN1