Ремонт жесткого диска Seagate в Новосибирске

Вопрос Вопрос задан: пользователем по имени:

Доброго времени суток, Артём.
Наверное, буду по-старчески многословен, но это только чтоб описать всё, что может пригодиться. А может, и не пригодится.

Неожиданно ( как всегда ) умер диск
Seagate 7200.10 ST3400620AS
S/N 9QG3MWDZ
P/N 9BJ144-308
Firmware 3.AAK
Data code 08066
Site code TK
Работал на машине с WinXP, NTFS, вторым диском с документами и архивами. Происходило всё быстро, за пару дней, примерно так:

Долго не могла загрузиться система, что иногда и раньше случалось (по другим причинам), поэтому особого внимания не обратил. После загрузки диск (второй, система на другом) не появился. Перезагрузил – появился. Пару дней всё работало нормально. Потом фигня повторилась, но теперь диск ушел окончательно, исчез и из БИОСа.

Поскольку этот диск я готовил к переезду на новый комп, тащил на него всё необходимое, отслеживал его состояние и т.п., этот фортель меня несколько выбил из колеи. Вот уж от кого не ожидал, ..!..

Растерялся дедушка.. Тем более диски у меня не мёрли года с 2002, что ли, когда сгинул приснопамятный «дятел» на 15 гигов с диалапно мучительно накопленными 7 гигами инфы. Но тогда жизнь была проще и понятней и мне удалось как-то вытащить многое.

Вскрыл комп, ужаснулся нечищеным три года внутренностям, вычистил-перемазал-продул, проверил шлейфы, заменил шлейфы, проверил питание, заменил БП на пробу. Обратил внимание, что на этом винте просаживается 12 вольт. Снял плату, почистил контакты, действительно некрасиво выглядящие.

Ничего не изменилось. А, ну и вблизи стало слышно стук.

Попробовал его в доке, аналогично. Стукает недолго, потом останавливается. Больше попыток не делал.

Надо нести к спецам. Был бы мой, может, хоть плату бы поисследовал, на предмет питания, на школьном боюсь. Есть эксклюзивные файлы, опасно терять. Ну, дома-то я NAS соорудил, а в школе фиг лишнюю копейку выпросишь..

Поискал в Новосибирске по фирмам, скажем прямо, выбор невелик. Выбрал одну, с более-менее грамотным сайтом, отвёз. Через день резюме – у вас там всё размолочено в пыль, всё покрытие осыпалось. Спорить не стал (как, когда успело осыпаться, пару суток назад читался весь диск, когда запускался..).

(Блин, блин, почему я не забеспокоился и не слил инфу!? Старпёр хренов..)

Оставалась надежда, что просто инженеру не хотелось работать в летнюю жару L

Дома оглядел винт с увеличением – ура, кажется, именно так! По крайней мере, следов вскрытия гермоблока не заметил. Номера гермоблока и платы я записал (на всякий случай, хе-хе, стыдно за мелочность… но не очень), так что и плата родная осталась (это у меня уже всякие страхи включились..)

Посмотрел на другие конторы, пообщался- потелефонился.. и что-то как-то грустно стало.. Хотя, поскольку работаю в школе пенсионером-«программистом» и вижу качество выпускников, не удивляюсь.

В общем, обратил внимание на ваш сайт. Терять мне уже нечего, лоханулся по полной, надо расхлёбывать. Ну, в пределах разумного, конечно. В Новосибирске, видимо, никто не поможет. Сам диск не важен, нужна только информация. Остатки винта тоже не нужны.

Нашёл в городе пониэкспресс, хочу выслать сабж и винт для слива. Или не стоит пустой высылать пока? И вы в отпуск не уходите случаем? Или у вас непрерывное производство?

Извините за много слов.

Ответ Ответ:

Начну свой ответ с того, что вскрыть гермозону можно аккуратно, отклеив стикер, прикрывающий осевой БМГ-шный винтик. Увидеть следы вскрытия в таком случае можно наметанным глазом, обычный пользователь может и не заметить.

Кроме того, опытный мастер производящий ремонт жестких дисков в Новосибирске, способен диагностировать наличие повреждений поверхности, в том числе и обширных, не вскрывая гермозону, исключительно на слух. К сожалению, у жестких дисков Seagate это нередко встречающаяся неисправность. Определить с высокой степенью вероятности наличие повреждений поверхности можно на начальных стадиях запуска, сразу после подачи питания. когда шпиндельный двигатель только начинает раскручиваться.

В виду того, что на HDD Seagate 7200.7, 7200.8, 7200.9 и 7200.10 (классической архитектуры) парковочная зона находится у центра пластин и головки паркуются непосредственно на поверхности, запил как правило начинается там, а начавшись, весьма быстро распространяется. Возможно поэтому ремонт жесткого диска в Новосибирске у вас и не получилось сделать.

В ряде случаев можно восстановить большую или меньшую часть информации, ну а если повреждения поверхности вышли далеко за пределы парковочной области и распространились по всем доступным поверхностям, то восстановление информации вообще не представляется возможным.

В любом случае, наличие запилов, даже незначительных, приводит к необходимости использовать не один комплект донорских голов, на вычитывание тратится много времени и общий бюджет начинается от 500 USD.

Что касается режима работы сервиса по восстановлению данных, то мастерская работает круглосуточно и без выходных, т.к. поток дисков со всей страны очень серъезный.

Возник вопрос - задавай!Задать вопрос

Заметки схожей тематики:

Проблемы с HDD Seagate Surveillance 4000 GB

Сигейт ST32000645NS не могу обновить прошивку

ST31000333AS определяется как ST_M13FQBL