На главную       Контакты       Услуги       Ремонт
Статьи       Цены       English version



Бесплатное восстановление данных

В связи с увеличением количества заказов на бесплатное восстановление данных с гарантийных HDD и, как следствие, с кратным увеличением числа интересующихся услугой граждан, решено создать специальный раздел, в котором будут собраны ответы на большинство вопросов.

Итак, да, я осуществляю бесплатное восстановление информации с вышедших из строя жестких дисков, но с рядом условий и ограничений.

Восстановление данных бесплатно возможно только для гарантийных HDD производителей Seagate (Maxtor) семейства F3 и Western Digital семейства Royl с момента выпуска которых прошло не более календарного года. Почему только Seagate и WD? Потому что вас уже разок надули, продав это барахло, и кто-то теперь должен вам помочь. :) Да и самсунги с хитачами выходят из строя по причине заводского брака очень нечасто.

Что значит гарантийный HDD? Это значит, что винчестер не имеет следов постороннего вмешательства (целы все защитные наклейки, пломбы, не "зализаны" винты и т.п). К постороннему вмешательству относятся так же все попытки модификации микрокода накопителя в любой его части, на плате или в служебной области. Подобные действия обычно не составляет труда выявить. Поэтому если вы носили ваш неисправный HDD в какую-нибудь мастерскую на диагностику или попытки восстановления, то работы по восстановлению информации будут выполняться на общих основаниях, согласно прайса.

Кроме того, услуга на гарантийное бесплатное восстановление информации не распространяется на следующие случаи:
    Любого типа логические проблемы (удалили, отформатировали, и т.п.)

    Любого типа неисправности, требующие вмешательства в гермозону жесткого диска (заклинивание шпиндельного двигателя, залипание голов на поверхности, выход из строя голов чтения\записи)
Во всех этих случаях работы производятся согласно условиям, описанным в списке ответов на часто задаваемые вопросы.

Бесплатное восстановление информации предоставляется только в случае, если заказчик связывается со мной удаленно и высылает диск службами доставки или почтой самостоятельно. Если вам удобнее иметь дело с моим представителем в вашем городе, то придется смириться с коммерческим восстановлением данных и обратить взор в сторону прайса. Если вы сами, ваш друг, кум, теща или другое доверенное лицо приходите в наш сервис-центр лично, то восстановление информации происходит на тех же общих основаниях.

Пересылка диска мне осуществляется за счет заказчика. Пересылка результатов восстановления (кроме случаев, когда заказчик забирает данные с моего ftp) так же за счет заказчика. Пересылка восстановленных данных заказчику осуществляется на исправном винчестере, который так же оплачивает клиент. Стоимость такого HDD - среднерыночная.

Неисправный диск остается мне на память, это так же одно из условий бесплатного восстановления данных. В дальнейшем запчасти с поломанного жесткого диска будут использоваться для других заказов по услуге восстановление данных.

Предложение действительно только для частных лиц и некоммерческой информации, коммерсантам и мега-корпорациям придется раскошелиться.

Из всего вышесказанного несложно сделать вывод - бесплатное восстановление данных с моей стороны является маркетинговым ходом. Мой интерес - поломанный диск на запчасти, продажа нового диска и дополнительная реклама. Заводы-изготовители на пользователей плевать хотели и денег за восстановление со своих бракованных девайсов сервисам платить не хотят, а благотворительностью я занимаюсь в крайне небольших масштабах, только в кругу хороших друзей и знакомых.

Тем не менее, практика показывает, что не смотря на все вышеперечисленные условия, прямые расходы клиента по услуге "бесплатного восстановления данных", например из Санкт-Петербурга, составляют всего 660 руб. за пересылку в оба конца (покупка нового диска не в счет - все равно его надо покупать, и дарение мне поломанного диска тоже не в счет, - все равно он поломался), что является вполне приемлемым решением для ограниченных в средствах пользователей, кому повезло лишиться информации из-за сбоя жесткого диска.

Если после прочтения этой заметки у вас все-таки остались вопросы, что ж поделать?! Контакты здесь - задавайте.



03.09.2009
A. Makarov aka Robin from Sherwood