Выберите Ваш город

Введите название вашего города

  • Абакан
  • Анадырь
  • Арзамас
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Братск

Восстановление информации с вышедшего из строя накопителя STM3500320AS

Artem Makarov aka Robin
13.12.2008
12341 просмотр

В продолжении темы, начатой 20 ноября 2008 года. Обратился через моего знакомого клиент с поломанным HDD Maxtor объемом в 500 гигабайт. Уже заочно я предположил, что на самом деле этот Макстор самый настоящий сигейт, который почему-то до сих пор клепает винты под двумя торговыми марками, несмотря на то, что хдд подразделение макстора давно закуплено сигейтовцами со всеми потрохами.

Maxtor STM3500320AS - обычный 7200.11

Maxtor STM3500320AS - обычный 7200.11

Очень часто клиент, когда описывает проблему своими словами через призму своего видения устройства HDD, способен ввести меня в ступор. Так и тут: сперва я услышал, что у диска повреждена геометрия. Эта новость заставила крепко призадуматься - что же имеется под этом словосочетанием ввиду? Потом владелец неисправного винта сказал, что все-таки не геометрия, а контроллер погорел. На этом я сдался и попросил привезти винчестер для диагностики.

При подаче питания диск раскрутил шпиндельный двигатель и рекалибровался, выйдя в готовность по интерфейсу. Звук рекалибровки отличался от звука исправного накопителя. Точно описать отличие довольно сложно, но рекалибровка была продолжительнее и с некоторой паузой в середине процесса. При чтении паспорта увидел знакомую картину.

Так выглядит сбой микропрограммы

Так выглядит сбой микропрограммы

Поскольку Maxtor STM3500320AS есть самый обычный Seagate 7200.11, только с иной микропрограммой, то и лечение для диска аналогичное. Единственный момент, который стоит учесть, что при данной неисправности одной правки микропрограммы мало.

Доступ к информации получен

Доступ к информации получен

Если необходимо отремонтировать жесткий диск, либо восстановить данные с последующим ремонтом, то на заключительной стадии обязателен запуск скана. Есть мнение, что сбой микропрограммы связан с некорректной отработкой переназначения сбойных секторов рабочей области винчестера. Поэтому, перед выдачей HDD клиенту, в целях ремонта нужно привести поверхность в порядок.

Читать так же:

Последствия сильного удара по жесткому диску Seagate

Любопытный случай. Принесли на восстановление информации Seagate 7200.7 ST3160827AS. При внешнем осмотре заметил, что диску от души досталось.

Поломанный HDD из Краснодарского края. Seagate ST3500630AS 7200.10

На восстановление данных винчестер из Краснодарского края — Seagate ST3500630AS 7200.10 объемом 500Gb. При подаче питания раскручивает с шумом двигатель и издает стуки позиционером об ограничитель. На верхней крышке следы вскрытия гермозоны.

Оставьте комментарий
Starbob
13 декабря 2008, 15:42

После недели эксплуатации ST31000340A (стоял вторым ХДД в системе)в какой-то момент перестал определятся в системе,как терабайтный.В управлении жёсткими дисками появился неразмеченный раздел размером в 32 мегабайта.Зашёл в биос мат.платы (GIGABYTE GA-P35-S3) - и тоже самое - 32 мегабайта.Сделал Load Safe default и после перезагрузки всё нормализовалось и в винде появился во всей красе и с данными.Что-бы это могло быть ???

Artem Makarov aka Robin
14 декабря 2008, 20:50

Это мог быть сбой BIOS-а системной платы :)

Odavid
15 декабря 2008, 19:59

Это известная проблема на платах Gigabyte и 1ТБ-ных винтах (любых - Hitachi, WD, Seagate, Samsung...). Связана с HPA (Host Protected Area), BIOS неправильно обрезает себе некое количество LBA-секторов под HPA, в результате вместо 1ТБ видны толко 32МБ, т.к. сохраняется кривой HPA. Вот тут подробно по восстановлению: forum.ixbt.com/topic.cgi?id=11:38120

nemo
16 декабря 2008, 16:44

насколько мне известно, Gigabyte обновил прошивки биоса, исправив этот глюк. см. оффсайт.

Onik
17 декабря 2008, 13:10

думаю за обновлениями для BIOS необходимо следит регулярно, если предполагается апгрейд системы без смены материнской платы... Кто ж знает что процессор AM3 влезет на плату с сокетом AM2 (без плюса даже) ? но это уже другая история...

Нужна консультация?

Мы одна из немногих лабораторий в России, которая восстанавливает данные самостоятельно.

Для этого у нас есть все необходимое:
Важно – кто будет первым!
восстанавливать
информацию