от Радик, задан: 13.01.2014
Здравствуйте, имеется уже неработающий внешний диск WDBPCK5000ABK01, системой не распознается и пишет как hardware error. Диск не ронял, на улицу в мороз не выносил, использовался только в домашних условиях на одном компьютере. Замена ЮСБ шнура и подключение к др компу не помогает. Но при подключении Лампочка мигает, диск внутри крутится, после проверки программой Data LifeGuard Diagnostics Tool не дает никаких тестов:
Test Option: QUICK TEST
Model Number: WD HARDWARE ERROR
Unit Serial Number: ....
Firmware Number: 1015
Capacity: 0.00 GB
SMART Status: Not Available
Test Result: PASS
Test Time: 11:54:52, January 09, 2014
Test Option: EXTENDED TEST
Model Number: WD HARDWARE ERROR
Unit Serial Number: ....
Firmware Number: 1015
Capacity: 0.00 GB
SMART Status: Not Available
Test Result: PASS
Test Time: 11:55:00, January 09, 2014
Как вы думаете, какая может быть на первый взгляд неполадка?
может есть какой совет починки в домашних условиях?
Спасибо заранее за ответ
Для начала надо демонтировать диск из коробки. Если USB подключение организовано посредством использования переходника SATA-USB, то нужно попробовать подключить диск напрямую к персональному компьютеру. Возможно на этой стадии ремонт жесткого диска и закончится, — выяснится что проблема в переходнике.
Если же USB разъем припаян непосредственно на плату электроники (контроллер HDD WDBPCK5000ABK01) то можно, убрав емкостные перемычки, подпаять SATA разъем напрямую к соответствующим выводам центрального процессора. Выход из строя микросхемы моста USB в портативных жестких дисках Western Digital, в том числе и у WDBPCK5000ABK01, — достаточно частое явление.
Если это тоже не приведет к успеху, то возможно у вашего диска приводит к зависанию процесс background activity. Для устранения этой проблемы накопитель надо перевести в safe mode, прогрузить в ОЗУ оврелеи для того, чтобы активизировать запись и внести необходимые правки в микрокод.
Если выяснится, что проблема в вышедшей из строя одной или нескольких головках чтения\записи, то их можно будет отключить, инициировав после этой процедуры прохождение скрипты заводского самотестирования.
Все эти операции вполне можно выполнить в самых что ни на есть домашних условиях.