от Андрей Николаев, задан: 14.08.2012
Здравствйте!
Внешний жесткий диск Transcend 500 ГБ StoreJet 25M3. Был отключен во время копирования файлов. Диск не определяется, доступа к информации нет. При включении некоторое время слышно постукивание. Диагностирован в местной специализированной мастерской. Вердикт: в накопителе неисправны элементы чтения-записи (head) и/или микросхема коммутатор усилитель (PreMap), для доступа к информации необходим аналогичный накопитель Toshiba MK5059GSXP SL01 T s/n 61L1C469T 21 Jul 2011. Где найти аналог ума не приложу. Вы можете помочь в проблеме?
Перво-наперво хочу сказать, что доверие к диагностике сделанной не в нашем СЦ есть только к тем специалистам, которых знаю лично. Потому как контор развелось великое множество, а знания и навыки есть далеко не у всех. Мне нередко присылают или приносят на восстановление данных в нашу лабораторию диски сопровождая их рассказами о диагностиках в других местах и более, чем в половине случаев результаты предыдущей "диагностики" не подтверждаются.
Если все же предположить, что для восстановления данных с Toshiba диска из вашей коробочки Transcend требуется операция по замене блока голов, то в случаях с дисками Тошиба как в подавляющем большинстве случаев достаточно полного совпадения модели. Так что вам можно посоветовать мастерам поискать HDD MK5059GSXP или попробовать найти его самостоятельно заказав к примеру на интернет-аукционе e-bay.
В заключении могу сказать, что обратившись за услугой восстановления информации в наш сервисный центр вам не придется ломать голову над тем, где найти нужный диск донор для восстановления вашего поврежденного накопителя. Все диски-доноры и прочее оборудование требующееся для выполнения поставленной задачи всегда есть в наличии.