от ирина, задан: 30.05.2013
Здравствуйте. Приобрела жесткий диск WD Original Elements USB 750Gb WDBPCK7500ABK-EESN. Подключила к компьютеру (windows xp), высветился значок, что он его видит, а вот открыть не получается!!
Вполне возможно, что причина «странного поведения» вашего винчестера кроется не в его поломке, а в том, что он просто напросто не размечен и не отформатирован. Если это действительно так, то ремонт HDD в такой ситуации прост, и ремонтом то его даже нельзя назвать.
Порядок действий: кнопка «пуск» - > «настройка» -> «панель управления» -> «администрирование» -> «управление компьютером». Перво-наперво идем в «Диспетчер устройств» и убеждаемся что диск присутствует в «Дисковые устройства». Если он там есть, то все в порядке, идем дальше в «Управление дисками» и видим диск с неназначенной буквой. Если назначить букву кликом правой кнопки мышки не получается, то надо создать раздел и отформатировать его. После чего диском можно будет пользоваться как вам привычно.
В случае, когда не получается создать раздел или удалить существующий, вам придется загрузить программу WinHEX и открыв список физических устройств выбрать нужный диск, забить первый сектор нулями и сохранить изменения. После перезагрузки диск будет виден как неинициализированный и можно будет его проинициализировать, разметить и отформатировать.