Не ставится драйвер для интерактивной доски

Вопрос:

от Алефтина, задан: 14.02.2013

При подключении интерактивной доски запрашивается драйвер CP2102 USB to UART Bridge Controler. Скачала. установила. Доска все равно не подключается. В диспетчере устройств говорится что с драйвером все нормально. но система с ней не работает. Что делать? Нет сявзи компьютера с доской. ОС Windows 7

Ответ:

Вопрос не про ремонт жестких дисков, ну да ладно, отвечу :)

Не смотря на то, что диспетчер устройств рапортует о беспроблемной работе пакета установки, тем не менее может так оказаться, что драйвера не полностью совместимы с вашей версией операционной системы. Я вам советую скачать драйвер для интерактивной доски на сайте производителя выбрав именно вашу операционку, обращая внимание не только на версию ОС но и на разрядность ядра (32 или 64bit).

Если с драйвером все в порядке, то следующее, на что бы лично я подумал — это проблема с USB кабелем или USB портом. Попробуйте подключить ваше устройство к другому ПК для проверки. Если USB кабель сменный, то испробуйте возможность его поменять на заведомо исправный.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, остается посоветовать обратиться по гарантии в торговую точку, где вы приобретали ваш девайс с целью фиксации проблемы или замены устройства.