от Юлия, задан: 13.05.2015
Добрый день! У меня проблема с чтением карты памяти. На днях снимала в режиме фото, с штатива. После очередного кадра, при нажатии на кнопку спуска затвора, камера выдала сообщение, "Ошибка доступа к карте памяти, замените, переставьте или отформатируйте ее". Форматирование фотоаппаратом не производится. Карта не вынималась с самого начала. Как описано в рекомендациях, вытащить аккумулятор и карту, было произведено, но никаких результатов не дало. Что мне делать? Компьютер через кабель к камере, карту тоже не видит.
Камера Canon 7D
карта Kingston 32gb 266x ultimate
Они вместе у меня 1,5 года, ничего подобного у меня не было. Камера не падала, не подвергалась воздействию влаги и т.п.
Прежде всего можно посоветовать вытащить карту памяти из фотоаппарата и вставив в карт-ридер подключить к персональному компьютеру или ноутбуку. Далее, если в системе (в диспетчере устройств, а не в «проводнике») карта будет видна, и в свойствах накопителя будет доступен полный объем, запустите программу для восстановления файлов, например EasyRecovery или R-Studio и просканируйте карту как физическое устройство. В случае успеха, все файлы будут найдены и их можно будет выгрузить на HDD, отметив нужное и выбрав опцию «сохранить выделенное».
Если карта не определяется в кардридере на ПК, либо определяется с 0-м объемом, либо определяется некорректно, программы для логического сканирования не в состоянии ничего прочитать с карты, то она аппаратно неисправна. Если восстановление данных с такой карты не требуется, то проще сдать ее по гарантии а если гарантии нет, то просто выбросить. Если же информация на карте памяти представляет ценность и хотелось бы ее восстановить — обращайтесь в нашу лабораторию для проведения комплексной диагностики и работ. Адреса представительств и способы связи доступны в разделе «контакты».