Почему перестают воспроизводиться видеозаписи

Проблема, которую вы описываете — «битые» видеофайлы или артефакты при воспроизведении — является классическим признаком деградации носителя или свидетельством аппаратных проблем с ПК.

Технические причины повреждения файлов на разных носителях

Видеофайлы особенно чувствительны к ошибкам чтения, так как имеют сложную структуру контейнера. Потеря даже нескольких байт заголовка может сделать весь файл нечитаемым. Вот почему это происходит на вашем оборудовании:

• Внешние HDD (Жесткие диски): Основная причина порчи данных здесь — механика и магнитный слой. Внешние диски подвержены вибрациям и ударам, что приводит к появлению «бэд-блоков» (нечитаемых секторов). Если видео записано поверх такого сектора, файл повреждается. Также для HDD характерна проблема питания: если диску не хватает тока от USB-порта, головки могут парковаться некорректно, повреждая поверхность.
• SSD и Флеш-накопители: Здесь природа ошибок иная. Флеш-память имеет ограниченный ресурс циклов перезаписи и склонна к «утеканию» заряда из ячеек памяти при длительном хранении без подключения к току. Частая причина поломки файлов — сбой контроллера или некорректное извлечение устройства, из-за чего нарушается логическая структура файловой системы (таблица размещения файлов).
• DVD-RW диски: Это наименее надежный метод хранения в современном мире. Перезаписываемые диски используют фазовый переход специального слоя, который со временем деградирует (тускнеет) под воздействием света, влажности и температуры. Достаточно микротрещины или окисления отражающего слоя, чтобы дисковод перестал видеть данные.
• Проблемы непосредственно с ПК — «битая» ОЗУ, «дребезжащий» по контактам кабель или разъём, всё это может быть причиной возникновения битовых ошибок при  записи.

Профессиональный подход к резервному копированию

Использование одиночных внешних дисков или DVD для архива — это всегда риск. Наша компания настоятельно рекомендует переходить от «ручного» копирования к автоматизированным сетевым хранилищам.

Золотым стандартом для домашнего и офисного архива мы считаем использование NAS (сетевых хранилищ), в частности систем от Synology. Почему мы внедряем именно эти решения клиентам:

• Защита от сбоя диска: В NAS устанавливается несколько дисков, объединенных в RAID-массив. Если один жесткий диск сломается, ваши видео не пропадут, так как информация дублируется на другом.
• Самовосстановление данных: Файловая система Btrfs, используемая в Synology, умеет автоматически находить и исправлять скрытые ошибки данных (bit rot), предотвращая ситуацию, когда видео «ломается» само по себе со временем.
• Автоматизация: Вам не нужно помнить о бэкапе. Система сама копирует новые файлы с компьютера или телефона по расписанию.

Как мы можем помочь

Не пытайтесь «лечить» диск встроенными утилитами Windows (chkdsk), это может окончательно убить данные. Обратитесь в нашу лабораторию: мы специализируемся на вычитывании информации с проблемных HDD и SSD и компакт-дисков используя инструменты, которые позволяют извлечь данные даже при наличии физических повреждений. Так же у нас накоплен большой практический опыт по восстановлению повреждённых видео-файлов.

Также наши специалисты оказывают консультации или услугу «под ключ» по подбору, настройке и установке систем резервного копирования Synology NAS, чтобы в будущем вы больше никогда не сталкивались с потерей семейного архива или рабочих материалов.