Причины неисправности внешнего жесткого диска WD Elements

Вопрос:

от Сергей, задан: 02.04.2013

По следующим симптомам можно предположить вероятную причину

неработоспособности жесткого диска (информация на

диске не очень ценная, но хотелось бы все же восстановить - много

труда вложено в сортировку и отбор данных):

1. HDD внешний 3,5 Western Digital Elements 2 Tb Desktop

2. Нормально работал и во время одного и того же сеанса работы с

компьютером стал внезапно "тормозить" систему, как бывает во время

чтения данных из области со сбойными секторами.

3. Отключение и повторное подключение (2-3 раза) сначала приводило к

тому же результату, затем стал определяться в диспетчере устройств как

неизвестное USB-устройство, затем и вовсе перестала система

реагировать на него. Т.е. при подключении к компьютеру не происходит

АБСОЛЮТНО ничего - не появляется в диспетчере устройств (никак), на в

администрированииуправлении дисками, ни в проводнике.

4. Проверял на 3 разных ноутбуках - безрезультативно.

5. Вытащил из стандартного корпуса и вставил в новый внешний

корпус - нет результата

6. При включении слышно звук раскручивающегося моторчика, индикатор на

корпусе мигает оранжевый/зеленый в течение примерно 2 минут, затем

сменяется на зеленый.

Понятно, что проще на диагностику привезти - просто не в Москве живу -

на поездку целый день уйдет. Да и если цена ремонта выше стоимости

нового HDD - смысла нет, проще новый HDD купить.

Что это может быть? Вряд ли с блинами что-то. Контроллер? Во-сколько

обойдется ремонт?

Ответ:

Вы не указали штатный интерфейс извлеченного из внешней коробочки жесткого диска Western Digital Elements с которого вам бы хотелось восстановить данные. Если это SATA диск в USB коробочке, то пробовали ли вы подключить его к штатному САТА порту на системной плате персонального компьютера? Пробовали ли менять соединительный USB кабель? Иногда причина поломки внешнего HDD именно в этом. Если все из вышеперечисленного вы пытались попробовать и к успеху это не привело, то наиболее вероятная причина поломки - сбой в системной микропрограмме, по типу описанного тут, либо выход из строя несистемной головки (или нескольких).

Восстановление информации с такого диска будет стоить не менее полутора тысяч рублей, точнее можно будет определить по результатам диагностики.