Проблема с Seagate Free Agent

Вопрос:

от Алексей, задан: 05.02.2013

С HDD произошло следующее: после включения около 0.5 минуты работает, позволяет просматривать и считывать данные, после чего начинает циклически щёлкать и далее не читается. Через некоторое время щелчки прекращаются, HDD крутится, но остаётся нечитаемым. После отключения/подключения питания ситуация повторяется. Диск: внешний Seagate FreeAgent (Barracuda 7200.11 s/n 9VS04E3D)

Ответ:

Не так давно, отвечая на очередной вопрос о поломках винчестеров, я расписывал особенности работы firmware Seagate F3, причины зависания на обработке дефектов и т.п. Эта информация действительна для восстановления дисков Сигейт Фри Агент (Free Agent) в том числе.

Вероятнее всего, диск начинает щелкать, натыкаясь на бэд блок, а то и попадая на неисправную голову в пакете. Для локализации проблемы надо сделать следующее: модифицировать микрокод, убрав реакцию на "внешние раздражители" и активировав расширенный вывод сообщений в диагностический терминал. Подключить диск к терминалу, параллельно с интерфейсом в процессе штатной работы. Построить карту соответствия логических секторов LBA с физическими головами. После чего запустить, к примеру, чтение или верификацию секторов начиная с 0-го. В случае, если выяснится, что диск некорректно обрабатывает бэд блоки, надо начинать восстановление данных с жесткого диска обходя проблемные места. Если выяснится, что все дело в неисправной головке в пакете, а то и не одной, то можно попробовать вычитать все что можно и нужно с исправных голов а потом при необходимости принимать решение о целесообразности операции по замене БМГ.

В случае, если в процессе самостоятельных попыток вы столкнетесь с трудно реализуемыми сложностями, вы можете обратиться за помощью в наш сервис центр по ремонту hdd.