Проблема с жёстким диском, виснет и тормозит

Вопрос:

от Василий, задан: 18.07.2018

Добрый день, у меня следующий вопрос:

На ноутбуке стоит SSD для виндовса на 128гб, диск С: он рабочий, также имеется HDD разделенный на два раздела: F: и D:

Виндовс очень долго загружается после чего раздел F: пустой, если я хочу вызвать свойства диска, то во все комп зависает. Диск D: работает, но очень сильно тормозит, даже видео которое на нем хранится невозможно посмотреть. Подскажите пожалуйста как быть?

С уважением, Василий.

Ответ:

Скорее всего проблема с тем, что система начинает тормозить и зависать при обращении к жёсткому диску заключается в том, что сам HDD «завешивает» шину SATA при обращении, взводя бит BUSY и долго обрабатывая команды. Вызвано это может быть двумя непосредственными причинами, бэд-блоками или BGMS, суть которых одна — в аппаратной неисправности самого винчестера.

Если на диске есть важная информация, то вы можете попробовать сперва самостоятельно вытащить с него всё что нужно, отключив автомонтирование в системе, загрузив Windows с этим диском при отключенной букве и попробовав снять посекторную копию с помощью того же WinHEX на исправный носитель, разобрав его в дальнейшем по логике.

Если важной информации на жёстком диске из-за которого тормозит и подвисает виндовс нет, то для попытки его отремонтировать можно запустить на нём полное аппаратное стирание через security erase с помощью Victoria или MHDD.

Если при самостоятельном выполнении этих манипуляций у вас возникнут сложности, вы можете передать диск в работу в наш сервис.