от Антон, задан: 28.08.2013
Здравствуйте, возникла проблема, внешний жесткий диск 2.5 seagate 1Tb стал определяться как PCI-контроллер Simple Communications, вскрыв бокс обнаружил samsung st1000lm024, пробывал подключать через док станцию, результаты те же, что это может быть???
С тех пор как Seagate купила производство жестких дисков Samsung, на рынке стали появляться такие изделия — HDD под торговой маркой Seagate которые построены на архитектуре самсунгов и по сути этими самсунгами и являются.
В вашем случае очевидно проблема в том, что ваш накопитель поломался. Для того чтобы восстановить его работоспособности либо восстановить данные с жесткого диска, потребуется провести диагностику. Причина может быть в выходе из строя платы электроники, залипании магнитных голов на поверхности, либо выходе блока магнитных голов из строя.
Если файлы, которые хранились на вашем накопителе для вас имеют ценность, то для того чтобы гарантированно их вернуть, рекомендую обратиться в наш сервисный центр. Это можно сделать как лично, так и выслав диск службой доставки или почтой России, предварительно связавшись со мной по электронной почте.