от Надежда, задан: 10.12.2023
Здравствуйте! Имеется диск Toshiba DT01ACA100 1 ТБ. При проверке состояния все показатели по «Виктории» в норме, кроме амплитуды дрожания головок - 248-250. Подскажите, считается ли это дефектом и гарантийным случаем? Если нет, то можно ли это устранить? Надеюсь на ваш профессиональный ответ.
Жесткий диск Toshiba DT01ACA100 1 ТБ является одним из самых надежных и продолжительных по сроку службы в серии Toshiba. Показатель амплитуды дрожания головок 248-250, который вы обнаружили при проведении диагностики с помощью программы «Виктория», действительно может вызвать вопросы.
Амплитуда дрожания головок относится к осцилляции, которые производит головка диска при чтении и записи данных. Оптимальная амплитуда для большинства жестких дисков обычно составляет около 100-200, но может колебаться в зависимости от конкретной модели и производителя. Показатель 248-250 немного выше обычного, однако не обязательно указывает на серьезный дефект.
Тем не менее, стоит учесть, что увеличенная амплитуда может указывать на износ механических компонентов диска, преимущественно подшипника вращения шпинделя и загрузочные механизмы головки. Это может привести к более высокой вероятности повреждения головки за счет возросших вибраций и тепловыделения.
Насчет того, является ли это гарантийным случаем, зависит от конкретной политики гарантийного обслуживания производителя и продавца. Если устройство все еще находится в гарантийном периоде, рекомендуется обратиться к представителю продавца или службу поддержки производителя с этим вопросом.
Устранить подобные проблемы на дому обычно сложно. Возможно, вы сможете минимизировать производимые вибрации путем установки диска в более стабильное и вибрационно-защищенное место в корпусе, но этот подход не гарантирует устранения проблемы.