Выберите Ваш город

Введите название вашего города

  • Абакан
  • Анадырь
  • Арзамас
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Братск

Вестерн Дигитал не определяется

Вопрос задан:

Рахиль
28.12.2018
2616 просмотров

В один момент перестал работать. Издает писк, щелчки, скрежет. dmesg говорит следующее:

[ 1850.785000] ata5: softreset failed (device not ready)

[ 1850.785007] ata5: limiting SATA link speed to 1.5 Gbps

[ 1850.785008] ata5: hard resetting link

[ 1855.976911] ata5: softreset failed (device not ready)

[ 1855.976917] ata5: reset failed, giving up

[ 1855.976922] ata5: EH complete

[ 1870.200538] ata5: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x1010002 action 0xe frozen

[ 1870.200542] ata5: irq_stat 0x00c00000, PHY RDY changed

[ 1870.200545] ata5: SError: { RecovComm PHYRdyChg TrStaTrns }

[ 1870.200549] ata5: hard resetting link

[ 1870.912651] ata5: SATA link down (SStatus 0 SControl 300)

[ 1870.912659] ata5: EH complete

[ 2207.773920] ata5: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4040000 action 0xe frozen

[ 2207.773924] ata5: irq_stat 0x00000040, connection status changed

[ 2207.773927] ata5: SError: { CommWake DevExch }

[ 2207.773931] ata5: hard resetting link

[ 2217.826472] ata5: softreset failed (device not ready)

[ 2217.826477] ata5: hard resetting link

[ 2227.882322] ata5: softreset failed (device not ready)

[ 2227.882327] ata5: hard resetting link

[ 2238.834128] ata5: link is slow to respond, please be patient (ready=0)

[ 2262.897693] ata5: softreset failed (device not ready)

[ 2262.897699] ata5: limiting SATA link speed to 1.5 Gbps

[ 2262.897701] ata5: hard resetting link

[ 2268.089603] ata5: softreset failed (device not ready)

[ 2268.089608] ata5: reset failed, giving up

[ 2268.089614] ata5: EH complete

[ 2286.974680] ata5: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x1010002 action 0xe frozen

[ 2286.974684] ata5: irq_stat 0x00c00000, PHY RDY changed

[ 2286.974686] ata5: SError: { RecovComm PHYRdyChg TrStaTrns }

[ 2286.974690] ata5: hard resetting link

[ 2287.685259] ata5: SATA link down (SStatus 0 SControl 300)

[ 2287.685268] ata5: EH complete

[ 2306.939633] ata5: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4000000 action 0xe frozen

[ 2306.939637] ata5: irq_stat 0x00000040, connection status changed

[ 2306.939639] ata5: SError: { DevExch }

[ 2306.939644] ata5: hard resetting link

[ 2316.988722] ata5: softreset failed (device not ready)

[ 2316.988728] ata5: hard resetting link

[ 2327.040542] ata5: softreset failed (device not ready)

[ 2327.040547] ata5: hard resetting link

[ 2327.752538] ata5: SATA link down (SStatus 0 SControl 300)

[ 2327.752547] ata5: EH complete

[ 2826.206246] ata5: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x4040000 action 0xe frozen

[ 2826.206250] ata5: irq_stat 0x00000040, connection status changed

[ 2826.206252] ata5: SError: { CommWake DevExch }

[ 2826.206257] ata5: hard resetting link

[ 2836.255418] ata5: softreset failed (device not ready)

[ 2836.255422] ata5: hard resetting link

[ 2846.307291] ata5: softreset failed (device not ready)

[ 2846.307296] ata5: hard resetting link

[ 2857.263101] ata5: link is slow to respond, please be patient (ready=0)

Скажите, есть ли варианты восстановления данных? Свяжитесь со мной если это так

Ответ:

Варианты восстановления данных в нашем сервисном центре есть. Если жёсткий диск Вестрен Дигитал имеет симптомы неисправности, подобно описанным вами, не рекомендуется его лишний раз включать, чтобы избежать порчи поверхности пластин и увеличивать риск безвозвратной потери пользовательской информации.

Для того, чтобы выполнить квалифицированное восстановление данных с HDD Вестерн Дигитал, вам надо передать неисправный накопитель в нашу лабораторию для проведения комплексной диагностики и восстановления всей пользовательской информации.

Похожие вопросы:

Перестал работать внешний жесткий диск WD My Passport

Ремонт и восстановление wd7500bpkt

Оставьте комментарий
Нужна консультация?

Мы одна из немногих лабораторий в России, которая восстанавливает данные самостоятельно.

Для этого у нас есть все необходимое:
Мы обучаем
восстанавливать
информацию