Жесткий диск отображается как 0 Мб

Вопрос:

от Алексей , задан: 31.03.2021

Здравствуйте! Жесткий диск Seagate ST31000528AS 7200.12 на 1 Тб, номер платы 100574451 rev b. История проблемы такая: был подключен к компьютеру и с него проигрывалась музыка. При отключении разъема питания ДВД дисковода играющая музыка зависла. После перезагрузки диск не виден в ОС, но виден в БИОСе, модель отображается а его память 0 Мб. Использовали программы диагностики, назвать не смогу. В двух фирмах смотрели (не специализировались на восстановлении диска). Форматирование не производилось. Возможно ли его программно восстановить, чтобы получить доступ к памяти жесткого диска?

Ответ:

В большинстве современных дисков плата электроники, будучи просто снята с гермоблока, при подключении к интерфейсу и питанию выходит в готовность (состояние регистров DRD+DSC) и на запрос паспорта (технологическая команда GET ID) отдаёт либо полную модель, либо заводской псевдоним. Поле Capacity (объём диска) в таком случае будет дефолтным, может быть как нулевого объёма, так и, к примеру, 8 Mbt.

То есть в вашем случае, в паспорте жёсткого диска сейчас вы фактически видите информацию от «голой платы». Это свидетельствует о том, что при старте HDD не произошла полная инициализация, не считан микрокод из служебной области, доступ к пользовательской информации отсутствует.

Для того, чтобы восстановить данные с диска который определяется как 0 Mb, с нулевым объёмом, потребуется диагностика, которая сможет определить причину поломки винчестера, а дальше, определив и устранив проблему, диск можно будет прочитать на аппаратно-программном комплексе в технологическом режиме.

Для проведения бесплатной диагностики вы можете передать ваш диск в нашу лабораторию.