На днях пришла объемистая посылка из Иркутска, аж с пятью жесткими дисками внутри. В посылке жесткий диск Western Digital WD1500ADFD Raptor семейства Odissey. И к нему целых четыре диска-донора, один уже использованный в Иркутском "Зеоне" и три полностью исправных. Учитывая невысокую распространенность данного семейства, сбор такого количества однотипных дисков-доноров можно смело расценивать как подвиг.
Посылка подготовлена не просто грамотно, а мега-грамотно. Чувствуется, что человек не просто побросал винты, как бог на душу положит, а включил голову и постарался сделать как лучше. Вышло на пять баллов, да еще и с плюсом. Учитывая, что количество заказов неуклонно растет, специально делаю снимки с комментариями, чтобы дать наглядное пособие о том, как надо отправлять винчестеры на восстановление информации.
Диски из Иркутска на восстановление данных
Сразу на крышке коробки заботливо приклеен листок с подробнейшим описанием ситуации и обстоятельств к ней относящейся. Сама коробка проложена по краям пенопластом, собственноручно укрепленным клейкой лентой.
Сопроводительный листок
Каждый диск донор упакован в спец. конверт, внутри выстланный упаковочной "пузырястой" подложкой. Мало того, что все диски подписаны на крышках маркером, так еще и каждый сфотографирован и фотография приклеена сверху пакета! Сверху каждого пакета еще бумажечка, с серийным номером диска, который внутри, и необходимыми комментариями.
Диск-донор из Иркутска
Поломанный HDD с которого надо восстановить данные
Полный комплект
Есть же люди, которые в состоянии сперва подумать, а потом сделать. И сделать так, что любо-дорого! Жаль, таких людей не много, но очень здорово, что они все-таки есть.
А вот сегодня из Белгорода прислали 2,5 Hitachi. Ни комментариев внутри, ни что откуда и зачем. Про Белгород можно узнать только из сопроводительных документов, которые не всегда после путешествия читаемы, а иногда и вовсе отсутствуют. И больше ничего.
Сопроводительный лист из Белгорода на восстановление информации
На фоне заказчика из Иркутска, просто небо и земля. А ведь я подробно разъяснял, как надо отправлять диски, что надо обязательно вкладывать лист с описанием и т.п. Никакой реакции. Сразу ясно, что гражданин убежден — на свете он один живет, ну и еще человек десять-двадцать чисто для массовки. Поэтому чего напрягаться? Он же знает что тут к чему! А раз он знает, до всех остальных и дела нету. Вероятно, надо завести практику подобные посылки сразу отправлять назад, чтобы у граждан просветление быстрее наступило.
P.S. Заказчик из Белгорода, если вы это прочитаете, просьба написать мне на e-mail. Доступ к пользовательской области получен, могу выслать листинг директорий для согласования восстановления данных в порядке приоритета, от самого ценного до незначительно нужного.