HDD WD My Passport 1Tb - проблема с зашифрованными файлами

Вопрос:

от Адилет, задан: 05.05.2014

Поздравляю с майскими праздниками!!!

В общем, проблема в следующем. Забыл пароль к HDD и по совету знакомого, отформатировал диск с целью восстановления программами по recovery.

Различные программы находят файлы, но не могут восстановить в виду зашифрованности их.

Не знаю, что еще может помочь восстановить потерянные файлы (в основном jpeg, pdf и видео).

Надеюсь на Вашу помощь.

Ответ:

Прежде всего — никогда не надо форматировать диск перед тем, как вытаскивать с него какие либо файлы! Эта дурь продвигается недалекими пользователями, которые используют недоделанные программы чтобы восстановить данные с жесткого диска или флешки. Эти программы в случае, когда диск видится как неразмеченный, ничего не могут поделать. И всякие недоумки решают — раз диск неразмеченный и неформатированный, то надо его отформатировать и тогда чудо-программа всё восстановит!

В ряде случаев подобное форматирование способно серьёзно усложнить последующее восстановление файлов, особенно если речь идёт о такой файловой системе как Ext3\4. Да и с NTFS тоже бывают сложности. Не говоря уж про ситуацию, когда есть проблема с зашифрованными файлами.

В вашей ситуации потребуется провести диагностику, определить каким образом были шифрованы данные и как их теперь восстанавливать. Диагностику можно провести как предоставив диск к нам в лабораторию, так и организовав подключение к вашему компьютеру через интернет, удаленно. Для получения деталей пишите на электронную почту.