После сброса настроек WD MY CLOUD постоянно горит красный индикатор

Вопрос:

от Dmitry Landau, задан: 26.12.2023

Не могу получить доступ к девайсу по LAN соединенному напрямую с компом. W10@W11, SMB включено, а компы (два) не видят ни глюкнувший девайс ни заведомо исправный старый MY BOOK WORLD 2TB. 1. Не подскажете как подключить девайс к компу? 2. Чем можно протестировать глюкнувший девайс?

Ответ:

Ваш вопрос состоит из двух частей и я отвечу на каждую часть по отдельности.

Для подключения устройства WD MY CLOUD к компьютеру вам нужно выполнить следующие шаги:

Подключите устройство к источнику питания и включите его.
Подключите устройство к маршрутизатору или роутеру с помощью кабеля Ethernet.
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к той же сети, что и устройство.
Скачайте и установите приложение WD Discovery с официального сайта.
Запустите приложение WD Discovery и войдите в свою учетную запись WD или создайте новую, если у вас ее нет.
Выберите устройство MY CLOUD 6 TB в списке доступных устройств и нажмите «Подключить».
Следуйте инструкциям на экране для завершения настройки устройства.
После подключения вы сможете видеть устройство в «Проводнике Windows» под разделом «Сеть» или в «Finder Mac» под разделом «Общие».

Для получения дополнительной информации о подключении устройства WD MY CLOUD к компьютеру вы можете посмотреть инструкции на сайте Western Digital.

Для тестирования устройства WD MY CLOUD на наличие ошибок или сбоев вам нужно выполнить следующие шаги:

Откройте приборную панель устройства MY CLOUD 6 TB, введя его IP-адрес в браузере или нажав на его значок в приложении WD Discovery.
Войдите в свою учетную запись администратора или введите пароль, если он установлен.
Перейдите в раздел «Настройки» и выберите «Утилиты».
В разделе Диагностика системы выберите «Быстрый тест» или «Полный тест» и нажмите «Запустить тест».

Дождитесь окончания теста и проверьте результаты. Если тест показал наличие ошибок или сбоев, вам нужно выполнить соответствующие действия для их устранения, например, сбросить настройки устройства, обновить прошивку, заменить жесткий диск или обратиться в сервисный центр.