Выберите Ваш город

Введите название вашего города

  • Абакан
  • Анадырь
  • Арзамас
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Братск

Перестал работать внешний жесткий диск WD My Passport Ultra

Вопрос задан:

Дмитрий
07.01.2016
5020 просмотров

Здравствуйте. Сломался внешний жесткий диск WD My Passport Ultra 2Tb, буквально еще вчера работал, а сегодня, вставив его, в ноутбук перестал отображаться в меню «Мой компьютер», хотя в «Диспетчере Устройств» отметка о его существовании присутствует. Зайдя в «Управление дисками» - диск отображается, но не инициализирует, ссылаясь на внутренние ошибки устройства. Пробовал подключать к разным компьютерам + с разными шнурами USB - итог одинаковый. При подключении, диск работает как обычно, то есть щелчков или каких-либо других незнакомых звуков, обнаружено не было.

Вопрос: «Если это проблема связана с платой (контролёром), то возможна ли починка диска (например, заменой деталей) или купить новый обойдется дешевле? И единственное, что остается - это только лишь восстановление данных?»

Ответ:

Вполне возможно, что проблема не в самом диске, а в мосте USB, через который происходит коммуникация внутреннего SATA интерфейса. Для проверки этого предположения вам нужно демонтировать диск из коробки, посмотреть, есть ли на плате HDD САТА разъем, или USB интегрирован в плату.

Если переходник SATA-USB отдельный, то диск можно для проверки подключить к штатному порту на материнской плате персонального компьютера. Если же переходник интегрирован в плату, то можно либо установить на гермоблок аналогичную SATA плату с переносом оригинального ПЗУ, либо припаять сигнальные линии SATA напрямую к процессору.

В случае возникновения проблем с самостоятельной реализацией указанных выше работ вы можете обратиться в нашу лабораторию для выполнения всех необходимых действий для восстановления информации с вашего винчестера.

Похожие вопросы:

Самостоятельная замена платы электроники HDD WD15EARX

WD My Passport Ultra не виден системой

Оставьте комментарий
Нужна консультация?

Мы одна из немногих лабораторий в России, которая восстанавливает данные самостоятельно.

Для этого у нас есть все необходимое:
Мы обучаем
восстанавливать
информацию