Выберите Ваш город

Введите название вашего города

  • Абакан
  • Анадырь
  • Арзамас
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Брянск
Консультации

Жесткий диск не определяется

Вопрос задан:

Женя
20.11.2012
8686 просмотров

Здравствуйте! Перестал определяться внешний жесткий диск. Не роняли, не падал, внешних воздействий никаких не было. Просто в один не прекрасный день при подключении выяснилось, что жесткий диск не определяется в windows. Подскажите, из-за чего может такое случиться и что делать в такой ситуации?

Ответ:

Почему компьютер не видит жесткий диск? Такой вопрос, увы, не редкость и как правило это означает, что вы столкнулись с той или иной неисправностью вашего носителя. Попробуем разобрать основные причины по которым жесткий диск не определяется в системе и действия, нужные для самостоятельной диагностики и попыток восстановить ценные файлы.

Компьютер не видит внешний жесткий диск

Попробуйте подключить ваш накопитель к другому ПК или ноутбуку. Может статься, что проблема в USB выходах, а не во внешнем винчестере. Так же попробуйте сменить интерфейсный кабель — бывает что дело в нем, со временем в кабеле могут появится внутренние надломы в многожильных проводах, соединение может стать нестабильным или вовсе пропасть. Лучше использовать соединительный кабель покороче, они, как правило, более надежны.

Если это не помогло, - надо вскрыть корпус внешней коробки и вынуть сам жесткий диск из нее. Большинство накопителей имеют стандартный SATA или IDE интерфейс, а к USB подключаются через переходник. Иногда переходник выходит из строя и достаточно подключить диск напрямую к штатным портам на материнской плате, чтобы восстановить данные.

Если ничего из вышеописанного не помогло, то вам остается принести диск в нашу лабораторию для проведения диагностики и последующих работ по спасению ваших файлов.

Жесткий диск видится как устройство, но не доступен как логический том

Почему комп не видит жесткий диск, если он аппаратно полностью исправен, определяется в BIOS компьютера и видится в диспетчере устройств Windows? Проблема может быть как полностью логической (сбой на уровне файловой системы, master boot record, boot block, metafiles) так и комбинированной - не читаются важные с точки зрения ОС части разметки диска, но уже по причине наличия бэд блоков в этих местах.

В первом случае рекомендую открыть содержимое диска с помощью доступного ПО, которое может работать с диском используя свои внутренние библиотеки, а не штатные средства операционной системы. Например, попробуйте открыть диск как физическое устройство в шестнадцатеричном редакторе WinHEX и активировать в нем режим проводника. Если повреждения незначительные, то вы без особых проблем увидите дерево каталогов и сможете выделить нужное и выбрать опцию "save to" для ценных данных. В случае более серьезных повреждений вам потребуется ПО типа UFS Explorer или R-Studio, где понадобится запустить полный анализ логической структуры с последующим сохранением найденного на другой носитель.

Во втором случае перед тем, как что то делать с диском, необходимо сделать полный посекторный образ с целью не допустить ситуации возможной потери информации, которая может возникнуть по причине дальнейшего ухудшения состояния HDD вплоть до полного выхода его из строя.

Если у вас возникнут какие то сложности, вы всегда сможете обратиться в наш сервис для оказания квалифицированных услуг.

Оставьте комментарий
Нужна консультация?

Рекомендуем к прочтению

Устройство raid массивов

Схемы и описания основных типов Рэйд массивов - Raid 0, Raid 5, Raid 6, Raid 10 и других типов массивов, пути анализа выхода их из строя

Восстановление данных с карты памяти Lexar

Описание процесса диагностики и попытки восстановления пользовательских файлов с карты памяти SD Lexar на BGA-152 NAND микросхемах памяти, которая определяется в системе с меньшим объёмом

Мы обучаем
восстанавливать
информацию