Выберите Ваш город

Введите название вашего города

  • Абакан
  • Анадырь
  • Арзамас
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Брянск
Консультации

Поломался внешний жесткий диск Seagate 3Tb

Вопрос задан:

Александр
22.12.2012
13237 просмотров

Добрый день! Месяц назад приобрел внешний жесткий диск на 3тб seagate ,"залил" его и смотрел фильмы. Сегодня обнаружил сл. проблему, при подключению к компьютеру или медиаплееру диск "пищит", лампочка не горит, диск не опознается устройствами и открывается. Подскажите, что это может быть? Гарантийный ли это случай? Возможен ли ремонт? Стоимость? Или другие альтернативные варианты. Спасибо.

Ответ:

Если диск не работает в штатном режиме, то это безусловно гарантийный случай, при соблюдении всех условий, оговоренных в гарантийном талоне и ЗОПП. С целью локализовать проблему самостоятельно попробуйте убедиться что блок питания внешнего жесткого диска исправен и выдает положенное ему напряжение на коробочку с HDD. Если дело не в БП, то учитывая тот факт, что при подключении винчестер жужжит и пищит, скорее всего произошло либо заклинивание шпиндельного двигателя, либо залипание головок на поверхности (маловероятно, но возможно причиной такого поведения может служить выход из строя платы электроники накопителя).

Если восстановление данных с жесткого диска не требуется, то ремонт будет заключаться в замене диска на новый аналогичный. В том случае, если нет возможности обратиться в гарантийный отдел торговой точки, продавшей вам этот носитель.

Оставьте комментарий
Нужна консультация?

Рекомендуем к прочтению

Устройство raid массивов

Схемы и описания основных типов Рэйд массивов - Raid 0, Raid 5, Raid 6, Raid 10 и других типов массивов, пути анализа выхода их из строя

Восстановление данных с карты памяти Lexar

Описание процесса диагностики и попытки восстановления пользовательских файлов с карты памяти SD Lexar на BGA-152 NAND микросхемах памяти, которая определяется в системе с меньшим объёмом

Мы обучаем
восстанавливать
информацию