Консультации

Требуется помощь с восстановлением файлов

Вопрос задан:

Руслан
26.01.2013
2815 просмотров

Добрый День, подскажите пожалуйста, у меня внешний накопитель (Seagate Barracuda 1000Gb s/n W1V00EDB), после того как он упал с незначительной высоты (зо см), он компьютером видится но при всяком желании что то с него скопировать или открыть, он просто виснет и никак не реагирует. Еще один я думаю важный фактор при первом подключении к компьютеру с которым он не работал высвечивается установка нового диска и все проходит успешно, на него можно зайти, но только переключил на другой разъём USB, пишет устройство может работать не правильно и все, баста диска нет! Подскажите плиз что делать, или как и чем можно хотя бы восстановить информацию, очень надо, а то начальство повесит!!!!

Ответ:

Если «при первом подключении к ПК все проходит успешно и на диск можно зайти» то не вижу никаких проблем с восстановлением файлов. Очевидно что требуется взять новый компьютер, подключить к нему ваш диск, все пройдет успешно (как вы и написали) на диск можно зайти (в моем понимании это означает, что можно открыть содержимое) и скопировать все на другой носитель. С ваших слов все должно быть именно так.

После того, как информация будет скопирована, лучше всего удалить и пересоздать раздел, с последующим форматированием. Возможно, для ремонта внешнего жесткого диска вам потребуется обновить микропрограмму, если такая возможность предоставлена производителем вашего накопителя. Подробнее об этом вам следует узнать на сайте производителя.

Оставьте комментарий
Нужна консультация?

Рекомендуем к прочтению

Восстановление данных с карты памяти Lexar

Описание процесса диагностики и попытки восстановления пользовательских файлов с карты памяти SD Lexar на BGA-152 NAND микросхемах памяти, которая определяется в системе с меньшим объёмом

Samsung HM100UI

Поломка программной части платы электроники жёсткого диска Samsung HM100UI — сбой микрокода в ПЗУ.

Мы обучаем
восстанавливать
информацию