от Руслан, задан: 26.01.2013
Добрый День, подскажите пожалуйста, у меня внешний накопитель (Seagate Barracuda 1000Gb s/n W1V00EDB), после того как он упал с незначительной высоты (зо см), он компьютером видится но при всяком желании что то с него скопировать или открыть, он просто виснет и никак не реагирует. Еще один я думаю важный фактор при первом подключении к компьютеру с которым он не работал высвечивается установка нового диска и все проходит успешно, на него можно зайти, но только переключил на другой разъём USB, пишет устройство может работать не правильно и все, баста диска нет! Подскажите плиз что делать, или как и чем можно хотя бы восстановить информацию, очень надо, а то начальство повесит!!!!
Если «при первом подключении к ПК все проходит успешно и на диск можно зайти» то не вижу никаких проблем с восстановлением файлов. Очевидно что требуется взять новый компьютер, подключить к нему ваш диск, все пройдет успешно (как вы и написали) на диск можно зайти (в моем понимании это означает, что можно открыть содержимое) и скопировать все на другой носитель. С ваших слов все должно быть именно так.
После того, как информация будет скопирована, лучше всего удалить и пересоздать раздел, с последующим форматированием. Возможно, для ремонта внешнего жесткого диска вам потребуется обновить микропрограмму, если такая возможность предоставлена производителем вашего накопителя. Подробнее об этом вам следует узнать на сайте производителя.