Выберите Ваш город

Введите название вашего города

  • Абакан
  • Анадырь
  • Арзамас
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Братск

Удалены файлы с ноутбука

Вопрос задан:

Павел Ефремов
26.10.2019
117 просмотров

Здравствуйте! Ситуация следующая. Имеется ноутбук HP Envy с установленной на нем Windows 10. На нем работает жена.

Она попросила меня переписать на внешний диск с него какие-то фотографии (формат jpg) и видео (формат mpg), для которых она сделала папку на рабочем столе. Я просьбу исполнил, потом в голове что-то переключилось и я зачем-то решил удалить папку на ноутбуке, хотя скопирована оттуда была только часть. Во время удаления появилось сообщение, что папка слишком большая, поэтому можно ее удалить только без использования корзины. Я нажал на подтверждение удаления и только потом понял, что удалил примерно 7-8 гигабайтов нужных файлов. Понимаю, что ситуация глупая, но хоть сразу сообразил.

Я почти сразу же отключил ноутбук от Интернета, чтобы он не делал никаких обновлений, и воспользовался программой Recuva, которая уже была на диске. Она сразу же нашла удаленные файлы, многие целыми папками, и большинство из них были с пометкой, что состояние превосходно и сверху на них ничего не записывалось. Попытался восстановить файлы на внешний диск.

Однако после восстановления файлов при попытке открыть их в средстве просмотра фотографий Windows появлялось сообщение: "Средство просмотра фотографий Windows не может открыть это изображение, поскольку формат данного файла не поддерживается или отсутствуют последние обновления средства просмотра изображений". При этом изображения, уже имевшиеся на диске, нормально открываются. И, повторюсь, Recuva утверждала, что файлы эти в превосходном состоянии.

Попробовал еще несколько программ: EaseUS Data Recovery Wizard, Active File Recovery. Все они находят нужную мне папку с кучей подпапок, но файлы там, судя по превью, пустые (при этом, как я уже говорил, Recuva утверждает, что они на 100% нетронутые), а те, в которые записана какая-то информация, - это файлы, записанные Windows поверх (как пишет та же Recuva).

Еще один момент. Как я говорил, папка была на рабочем столе (называлась "Новая папка") и из-за объема была удалена мимо корзины. Когда я попытался сделать ее поиск с помощью Recuva в первый раз, то она нашлась в том же месте, откуда папку удалили. Но восстановленные файлы, как уже было сказано, не читались. Спустя пару дней я попытался вновь поискать файлы с Recuva, но теперь она не находит "Новая папка", а ее подпапки и файлы (с правильными названиями) совершенно в другом месте - Intel/Wireless/Data, где они никогда не были. Я вообще не понимаю, что происходит. К сожалению, почти совершенно не знаком с Windows 10, поэтому не знаю, какие у нее могут быть глюки. Есть ли какие-нибудь заморочки, если папка была на рабочем столе? Возможно, я нахожу не сами файлы, а какие-то образы, потому что ни одного целого файла из нужных мне нет, а только несколько фото совершенно из других папок, видимо, записанных поверх. Но тогда куда же подевались нужные мне файлы?

Все-таки объем был немаленький, и даже если принять во внимание, что что-то могло затереться (диск SSD, ноутбук пока на гарантии, так что снять и подключить куда-то я его не могу), то не в таком же количестве. Хотя один парень утверждает, что с SSD такое возможно. Вот такие современные технологии, блин.

Извините, если объясняю сумбурно. Есть ли вероятность, что файлы все-таки можно восстановить, если обратиться к специалистам?

Ответ:

Рекува это вообще какое-то фееричное говно, а не программа. Удивляюсь как её находят люди вообще? Воспользуйтесь R-Studio, как в режиме сканирования файловой системы, так и в режиме т.н. «чернового» или RAW восстановления файлов. Если не получится восстановить важные данные, пишите на email, попробуем помочь удалённо.

Похожие вопросы:

Восстановление информации с USB Kingston DT Elite

Пропали данные в разделе Windows

Оставьте комментарий
Павел Ефремов
27 октября 2019, 10:27

Хорошо, вас понял, R-Studio, кажется, даже где-то была установлена.
А Recuva просто часто фигурирует в списке программ, используемых многими.
Кстати, как выяснилось, все-таки далеко не все найденные файлы пустые. Бинарная информация имеется. Однако они все равно не читаются.

Павел Ефремов
27 октября 2019, 11:06

Еще такой момент. Ноутбук на гарантии, поэтому диск с него никто не снимал, и все попытки восстановления файлов, к сожалению, делались с работающего диска. Правда, первая попытка восстановления была выполнена буквально в течение получаса, сразу же после удаления файлов. Наверное, все-таки папки с совпадающими названиями — это и есть то, что сохранилось. Я не понимаю, как они оказались поврежденными за столь короткое время (при этом нашлось куча изображений, явно сохраненных при работе с браузером), но я и не программист. Видимо, современные технологии очень в этом отношении не надежные.
После попытки восстановления всех тех папок я их не удалял. Они так до сих пор и лежат на другом диске. Очень много пустых, но какие-то есть не пустые, хоть и не читаются.
Честно говоря, я не очень хочу пытаться использовать еще какую-то программу, потому что поскольку восстановление идет с работающего диска, то информация может потихоньку затираться.
Файлы были восстановлены с помощью EaseUS или Active File Recovery, точно уж и не вспомню. Можно ли считать их надежными? И есть ли какие-нибудь программы, с помощью которых можно попытаться восстановить поврежденные изображения, уже извлеченные с диска?

Павел Ефремов
27 октября 2019, 11:12

Вот что мне ответили на другом форуме по поводу того, что происходит с файлами на SSD.
«Алгоритмы снижения износа (wear leveling) SSD перемещают сектора в нужном им порядке, в отличие от HDD, где они почти всегда остаются на своём месте.
А файловая система, из мусора в таблицах которой программы пытаются восстановить файлы, ничегошеньки об этом не знает.
Ну и контрольный выстрел по удалённым вами данным: драйвер файловой системы может сообщить контроллеру диска, что сектор освобождён от данных, а значит к нему можно применить TRIM, что приведёт к полной зачистке данных в секторе. Это нужно для поддержания высокой скорости работы SSD.»
Так что, видимо, то, что успело восстановиться в течение получаса, — это, видимо, все. Надо попытаться восстановить не пустые файлы.
Кстати, их оказалось не 6-7, а 67 гигабайт, но раз у SSD такая дурацкая система…
Видимо, следующий ноутбук я буду покупать с HDD.

Нужна консультация?

Мы одна из немногих лабораторий в России, которая восстанавливает данные самостоятельно.

Для этого у нас есть все необходимое:
Мы обучаем
восстанавливать
информацию