Выберите Ваш город

Введите название вашего города

  • Абакан
  • Анадырь
  • Арзамас
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Братск

Восстановление Ipad и iPhone при ошибке 9

Вопрос задан:

Алексей
30.01.2019
510 просмотров

Здравствуйте! Проводилась замена аккумулятора и кнопки home точнее самой её пластиковой части шлейф не трогается. После установки нового аккумулятора устройство не включается, при нажатии кнопки включения на экране появляется логотип и гаснет экран ели заметно светится синим цветом. При повторном нажатии кнопки включения экран гаснет (становится чёрным). При попытке перезагрузки с home +кнопка питания, происходит тоже самое. При попытке обновить через айтюнс устройство распознаётся но в процессе обновления пишет (что-то пошло не так ошибка 9).

Процесс восстановления через айтюнс не запускал так как нужны фото, а резервная копия не была сделана. Произвел обратную установку старого аккумулятора никаких изменений. Если устройство не работоспособно можно ли извлечь данные?

Ответ:

«Ошибка 9» возникающая при попытке обновления iOS на Ipad или iPhone через iTunes, в общем случае обозначает проявление какой-либо аппаратной проблемы.

Возможные причины появления ошибки 9

9-я ошибка может быть вызвана достаточно большим перечнем причин, и ниже описаны основные:

Ошибка 9 из-за проблем с Data кабелем

Штатный кабель для подключения iPhone или iPad к ПК или ноутбуку для соединения с iTunes имеет весьма ограниченный срок службы, и к его концу могут проявляться различные глюки и сбои, вызванные падением качества передачи данных.

Рекомендация: Попробуйте провести обновление с использованием заведомо исправного кабеля с сертификацией Apple.

Error 9 из-за проблем с ПК

Указанная ошибка может быть так же вызвана ошибкой передачи данных вызванных операционной системой, iTunes, особенностями работы антивируса, который может блокировать нужные для обновления процессы и\или порты.

Рекомендация: Попробуйте обновить ваш смартфон или планшет на другом ПК, желательно с «чистой» системой, без антивирусов, со свеже-установленной последней версией Айтюнс.

Девятая ошибка из-за неисправности Lighnting разъёма

Загрязнённый или изношенный лайтнинг-разъём на аппарате так же может быть причиной возникновения девятой ошибки при обновлении iOS.

Рекомендация: Осмотрите разъём визуально, часто можно увидеть внутри грязь и ворс, после удаления его пинцетом и чистки контактов спиртом неисправность может исчезнуть.

Ошибка девять по причине поломки системной (материнской) платы

Если всё вышеперечисленное не помогло, то ошибка вызвана серьёзными аппаратными проблемами с системной (материнской) платой, чаще всего возникающими в цепях передачи данных между NAND и ЦПУ.

Восстановление информации с айпада или айфона выдающего ошибку 9 возможно, но для определения сроков и стоимости потребуется провести диагностику и анализ текущего состояния планшета, выявить причину появления «ошибки 9», наметить пути для восстановления всей нужной пользовательской информации с минимизацией рисков её потери.

Для передачи устройства в нашу лабораторию вы можете обратиться в пункт приёмки, адрес и режим работы которого указаны в разделе «Контакты» на нашем сайте.

Похожие вопросы:

Стирание данных на iPhone

Восстановление инфы с телефона

Оставьте комментарий
Светлана
18 октября 2019, 14:00

Айфон х показывает ошибку 9. резервной копии не было сделано. Можно ли восстановить данные… конкретно фото интересуют.

Artem Makarov aka Robin
18 октября 2019, 15:33

Можно.

Нужна консультация?

Мы одна из немногих лабораторий в России, которая восстанавливает данные самостоятельно.

Для этого у нас есть все необходимое:
Мы обучаем
восстанавливать
информацию