от Василий Киян, задан: 27.02.2019
Случайно наткнулся на Ваш сайт, почитал форум и ответы на вопросы, нужна Ваша помощь. Живу в Германии и и здесь нет толковых лабораторий как Ваша или чрезвычайно дорогое восстановление. Проблема следующая:
3,5" WD Green WD10EADS работавший во внешнем USB 2.0 корпусе перестал узнаваться. Подключил напрямую через SATA, определился в Windows и в "Управление дисками" виден как неформатированный диск. CrystalDiskInfo говорит что SMART состояние хорошее без ошибок. Посторонних звуков диск не издает.
Пробовал извлечь/восстановить данные при помощи R-Studio, но программа находит несколько бесполезных файлов типа огромных MP3 (1,5 GB ) которые после восстановления не воспроизводятся. Диск почти полный фотографий и др. личных файлов.
Заказал идентичную PCB. Но особо не надеюсь, т.к. Вы пишите, что WD в 90% случаев дело не в электронике. Если не поможет хочу отправить диск Вам для спасения данных. Сам диск не интересует. Это возможно? Заранее благодарен за ответ.
Если ваш диск полностью исправен, то восстановление данных с диска HDD WD Green в вашем случае будет заключаться в логическом сканировании и анализе. Зачем было заказывать плату электроники в таком случае, решительно не понятно.
То что вы не смогли восстановить информацию с диска самостоятельно, означает что данные на Western Digital Green были зашифрованы, что является распространённой практикой при использовании внешних фирменных коробок. Восстановление данных с диска WD Green которые были зашифрованы, в условиях нашей лаборатории никакой сложности не представляет. Решить такую задачу удалённо до этого не доводилось, но полагаю, что это технически так же вполне возможно.
Для проведения работ без отправки диска в нашу лабораторию вам понадобится дополнительно порядка 5Tb свободного места на одном или нескольких дисках, стоимость работ в таком случае составит порядка $250-300.
Если диск отправлять в нашу лабораторию, то работы обойдутся примерно в $150-200. Разница в цене обусловлена дополнительными работами по переброске дампов через наш FTP сервер.