Компания
Руководитель лаборатории
никнейм на форумах «robin»
Макаров Артем Вячеславович
Сервисный инженер. Ведущий специалист по восстановлению данных и ремонту жестких дисков, flash и ssd накопителей компании ХардМастер, автор большинства материалов проекта www.hardmaster.info
Опыт работы по ремонту HDD и восстановлению информации с 2003 г.
Опыт работы в иностранных DataRecovery компаниях:
в Финляндии
в Турции
в Германии
в США
Сертификаты
Благодарности
Отзывы клиентов
Все отзывы от реальных людей.
Вы можете пройти по ссылке на профиль в соцсети
и поинтересоваться в личке об их опыте сотрудничества с нашей компанией
Отзывы о «Хардмастер» на Google
4.6★★★★★
Оксана Гиренко
★★★★★
Вышел из строя внешний диск на котором была и личная информация (фото- и видеоархив) и рабочая – более 500 ГБ. Через поисковик нашла компанию ХардМастер, созвонилась с ними и отправила диск в Москву транспортной компанией СДЕК (проживаю в Белгороде) для восстановления данных. Через 2 дня со мной связался Артем (диск был уже у него) для уточнения некоторых данных. Все общение происходило через электронную почту: Артем отвечает сразу, все четко и понятно. Через 2-3 дня все было готово, восстановили все файлы, которые были на диске! После оплаты восстановления (диск-донор оплачивала отдельно) информацию в виде архива выложили на сервер для скачивания. Скачивала, данные с сервера правда долго: около 20 часов, еще несколько часов все разархивировала. На скачивание информации с сервера дается 2 недели, как это сделать подробно описано в инструкции. Всю информацию сохранили! Выражаю огромную благодарность специалистам данного центра, и особенно Артему за оперативность и отличную работу! Буду рекомендовать вашу компанию всем знакомым.
Vladimir Prokopenko
★★★★★
Профессионалы, отваливался жёсткий диск на компъютере(отваливался это значит то что компьютер диск не видел )была версия что заводской брак ,диагностика диска фирменной утилитой от Хардмастер показала, что проблема в блоке питания Заменил блок питания ,компьютер работает диск не отваливается
Рекомендую данных профессионалов и организацию к обслуживанию и ремонту техники
Игорь Волков
★★★★★
Искал в своем городе возможность восстановления данных с HDD после того, как диск перестал работать, но адекватного варианта не нашел. Через поисковик нашел ХардМастер, меня быстро проконсультировали по телефону и в Telegram. Единственное, я не сразу понял, что фирма находится в Москве и надо отправить диск через СДЭК. Информацию для отправки мне прислали, диск за несколько дней приехал, а на телефон мне поступило сообщение о получение. На e-mail прислали номер заказа и результаты диагностики. Далее была оплата за з/ч и работы по их подбору. Когда диск удалось прочитать мне прислали дерево каталогов на диске и спросили, какую информацию необходимо восстановить. После оплаты восстановления информацию в виде архива мне выложили на FTP сервер для скачивания. Большое спасибо за работу!
Максим Лабузов
★★★★★
Вышел из сторон ссд, на котором была очень важная информация. Данные восстановили. Работа была выполнена хорошо. относительно не долго ждал. Оперативно решили проблему.
Дима Дроздов
★★★★★
Восстановили данные с SSD Samsung 990 Pro. Достаточно быстро, четко и по делу.
Михаил Терещенко
★★★★★
Вышел из строя SSD диск, который покупал новый. Проработал ровно год, информация с него не копировалась ( очень серьезная ошибка ). Когда это случилось, был просто шок, так как диск стоял на компьютере в магазине, а там 1С со всеми делами… нашел ребят в интернете, созвонились - обещали восстановить информацию. Отправил диск СДЕКом , через несколько дней все было готово - я получил важную мне информацию, чему был очень рад. Ребята профи в своем деле, все сделали четко, за что им благодарен… Так что рекомендую однозначно
Алексей Федосеев
★★★★★
Очень оперативно, восстановили все файлы с жёсткого диска после удаления
Наталия Сурьева
★★★★★
Ноутбук для меня работа, и если он дает знак, "проблема" для меня это большая тревога! В данном случае, перестал обновлять систему, выдаёт ошибку. В Хардмастере Евгений, сделал диагностику и сказал, что нет повода для беспокойства, а это равносильно, жить будет! Спасибо, рекомендую. Сурьева Наталия, психолог-писатель.
Boris K.
★★★★★
Спасибо Артёму, за спасение семейного фотоархива! Настоящие профи, удалось сохранить всю информацию со сгоревшего диска.
Валерий Генералов
★★★★★
Всё было сделано в срок. Потом что было не понятно доходчиво объяснили, что и как сделать. Доволен. да и цены не ломят. Молодцы. Спасибо.
Евгений «Evgeny» Брагин
★★★★★
Жесткий диск перестал работать. На нем было много ценных для меня фотографий. Обратился в компанию ХардМастер. Данные с диска восстановили, спасибо им большое.
Елизавета Манакова
★★★★★
Большое спасибо сервису; отправляла карту памяти из другого города, забрали со сдека, и довольно быстро восстановили фотографии и видео с карты)
Гузель Чернышева
★★★★★
Восстанавливали данные с флешки. Восстановили всю информацию в короткие сроки. Спасибо.
Алексей Стыценков
★★★★★
Прекрасный сервис! Бесплатно подсказали, что сделать, чтобы восстановить инфо на карте памяти, все получилось!
Сергей Смирнов
★★★★★
Восстановили видеозаписи с нечитаемого диска старого регистратора RedLine. Спасибо им и Артёму лично.
Алексей Бронников
★★★★★
Обратился с восстановлением данных со сложного жесткого диска (гелиевый). Ребята отлично справились, практически все удалось восстановить. Рекомендую
Никита Крупнов
★★★★★
Решили проблему с жестким диском от мультимедийной системы Мерседес. Восстановили данные, система запустилась. Диск был по сути мертвый. Рекомендую. Спасибо!
Вадим Симиненко
★★★★★
Отличный сервис, настоящие профессионалы своего дела! 👍
Юрий Федотов
★★★★★
Ставлю пять звёзд.
Деловое общение, без лишних слов и нежностей, результат выше ожидаемого, цена приемлемая, сроки кратчайшие.
Диск лет 18 лежал мёртвый, до мастерской ХардМастер не восстанавливался, описал проблему, получил письмо с чёткими объяснениями, отправил СиДэком, в день получения мастер прислал результат диагностики, я согласился продолжить и через 2 дня уже скачивал восстановленные данные.
Спасибо большое. Скоро отправлю ещё один.
Андрей
★★★★★
Без текста отзыва
Мария Бабаева
★★★★★
Обратилась в эту компанию по совету знакомого, который протестировал мой умерший HDD жесткий диск на 1ТБ и сказал, что скорее всего проблема с магнитными головками и лучше обратиться в профессиональный сервис. Попросила его что-то мне порекомендовать, он сказал, что в Hardmaster вроде бы должны помочь. Я оставила заявку на сайте, мне ответили на почту и продублировали в WhatsApp, далее мы общались через почту.
Изначально, мне большинство знакомых сказали, что восстановление будет стоить ОЧЕНЬ ДОРОГО. Но мне надо было узнать: дорого - это сколько?
Итого, мой диск протестировали, действительно, вышли из строя магнитные головки (я не говорила сервису что уже было предположение какое-то от другого мастера, диск не вскрывали до этого).
Отвозила сама лично диск в пункт приёма в Москве, все остальное общение было по e-mail. Цену озвучили сразу после тестирования и она не поменялась, хотя в договоре прописано, что в процессе восстановления может быть удорожание, если будут проблемы. 14700 я заплатила за восстановление данных, без срочности. От момента сдачи диска до момента получения данных прошло 20 дней. И это мне сказали, что "придется подождать".
Для меня время было не критично, но 20 дней мне показалось - быстро. В итоге восстановили 330 ГБ - глобально, наверное, восстановили все, что я хотела, возможно, что -то осталось утрачено, но я уже не вспомню никогда про это. Я осталась очень довольна. Скачивала, правда данные с сервера долго : около 14 часов, еще около часа с хвостиком все разархивировала. Пришлось купить новый диск, но как я поняла, пообщавшись с разными специалистами: диски стоит менять раз в 5 лет и дублировать информацию на несколько носителей. Чинить их нет смысла.
Рекомендую ребят. И также ПРЕЖДЕ чем отдать диск к ним рекомендую почитать статьи на их сайте и морально подготовиться к разным вариантам развития событий.
Кстати, все кто говорил: долго и дорого, сказали что вышло быстро и недорого в итоге. Поэтому мой совет - не бойтесь цен, не бойтесь отдавать в нормальный сервис ваши диски, берегите своё время и нервы в поисках где подешевле вы можете в итоге потерять и данные и деньги.
Альберт Биктимиров
★★★★★
Обращался по восстановлению данных с не рабочего ssd.
Отправил сдэком.
Оперативно и качественно 👍! Все файлы восстановлены!
Спасибо большое, Артёму!
Евгений Герадотавич
★★★★★
Обратился в компанию для восстановления данных с жесткого диска. В целом, все прошло успешно, данные восстановили. Цены адекватные, за все работы и доставку в итоге вышло около 15+ тысяч рублей. Коммуникация на уровне: отвечают в течение одного-двух дней. Если не оплачивать доплату за срочность, то работа может занять больше времени.
Однако хочу обратить внимание будущих клиентов: очень внимательно проверяйте список файлов, которые собираетесь восстанавливать. Лучше еще раз уточнить у специалистов, чтобы избежать недоразумений. Это нюанс оставил некоторое чувство неудовлетворенности, хотя сам процесс и результат были в порядке.
Андрей Бакаев
★★★★★
Обращался по поводу восстановления данных с нерабочего HDD. Заказ на восстановление делал через сайт. Далее общение проходило по электронной почте. Диск отправлял через СДЕК. Все работы выполнены в соответствии с описанием этапов на официальном сайте. Вся необходимая информация восстановлена.
Большое спасибо!
Виталий Кобзун
★★★★★
Сломался диск. Отправил СДЕКом. Оперативно заменили головы, скачали информацию. Цена порадовала, а снимки так вообще бесценны, очень рад что удалось сохранить. Теперь буду бекапить. Спасибо вам большое! Рекомендую 100%
Александр Кондратьев
★★★★★
Владимир, Тамбов. В августе 2024 года компания ООО "Хардмастер" восстановила мне всю информацию с повреждённой SD - карты объёмом 64 Гб за вполне адекватную оплату 6500 рублей, при этом ни одна Тамбовская организация не взялась за эту работу, сказав, что это невозможно. Друзья айтишники тоже не смогли помочь. Меня крайне удивляют и возмущают отрицательные отзывы, рекомендую всем обращаться в ООО "Хардмастер" и советую, запомните и при общении называйте номер заказа, Вас будут понимать с полуслова.
Ирина Чермашенцева
★★★★★
Обращалась по поводу восстановления данных с флешки. Списалась с мастером Артемом на авито, подъехала в мастерскую для диагностики. Сотрудники все быстро посмотрели, продиагностировали, сказали примерный срок и цену работ. Случай, по-видимому, был не из простых, так как потребовалась пайка и что-то там еще, в других мастерских называли сроки вплоть до нескольких месяцев. Мастер Артем справился за сутки, все данные восстановил, конечная цена была в изначально названном диапазоне. Мастер все время был на связи, пояснял что он делает, что это значит и сколько займет времени. Однозначно рекомендую!
Roman Natyrov
★★★★★
Восстановление данных прошло успешно. Все что было на жёстком диске восстановили. Спасибо за проделанную работу.
Ольга Валерьевна
★★★★★
Восстановили данные, все прекрасно! Отличные ребята! Рекомендую 👍
Ann Rain
★★★★★
Обратилась за восстановлением данных с жесткого диска. Ответили сразу, озвучили ориентировочную цену. На диагностику отправляла через транспортную. Общение с мастером через почту, отвечал на вопросы. Сделали все быстро, хотя я готова была ждать. Оплачивала донора отдельно от работы. Все удобно, несколько вариантов оплаты. Восстановленные данные скачиваются с sftp сервиса. Не вызвало никаких трудностей т.к. есть подробная инструкция как это сделать. Время на скачивание дается 2 недели. Все данные целые, без повреждений. Диск не вернули. Но в общем и целом я довольна. Спасибо за работу.
Great I'm
★★★★★
Очень приятно было пообщаться. Мне восстановили большую часть информации. Хотя многие даже браться не хотели. Всем советую.
Беатриса Мендес
★★★★★
Обратилась ночью с проблемой восстановления файла с видео камеры... Утром со мной связался веселый шутник Артем, который рассказывал мне все подробно и понятно))) в итоге файл восстановлен... Спасибо Артему
Slava Yarmosh
★★★★★
Обращаемся не в первый раз. Сначала умер HD и надо было достать информацию, затем - SSD, и тоже, надо было достать пропавшие, казалось бы, данные. Оба раза - успешно. Всё, достаточно, прозрачно и честно. Цены разумные. По времени, все было сделано быстро и оперативно. Персонал
( с кем пришлось иметь дело) - доброжелательный и готов ответить на все вопросы (что является большой редкостью). Побольше бы таких специалистов. Спасибо за оказанную помощь!
Алексей Зорин
★★★★★
Обратился для восстановления данных с "приеховшего" SSD, сроки меня не сильно интересовали, главное файлы восстановлены в полном объёме.
Никола Гончаров
★★★★★
Внешний жесткий диск упал со стола на пол и отказался работать. Был успешно прибран в далекий ящик до лучших времен и вот по истечении 11 лет попался на глаза. Проанализировав рынок организаций оказывающих подобные виды услуг, выбор остановился на 'ХАРДМАСТЕРЕ'. Зацепили хорошим сайтом и отзывами! Я принял решение и не прогадал! Информацию оперативно восстановили, грамотно проконсультировали как и где её скачать! Вообщем ребят могу смело рекомендовать!!! Сравнивать конечно не с кем, но считаю работы выполнены на отлично!!! По итогу ставлю 5 из 5. Единственный ньюанс это цена вопроса, довольно не дешево, но здесь самому нужно определить целесообразность, взвесив все За и Против
Руслан Мусаев
★★★★★
Без текста отзыва
Константин Кобзев
★★★★★
Отличные мастера, профессионалы своего дела быстро и удобно восстановили данные, отправил диск через сдек, переписывались через электронную почту, всё данные скачал с их сервера
В моём городе восстановить данные никто не смог, напрасно потратил время, рекомендую
Артём, спасибо большое!
maxpoint0
★★★★★
Восстанавливал данные с HDD диска. Заняло чуть больше времени, чем планировалось изначально, так как данные оказались сильно повреждены. При получении данных столкнулся с некоторыми трудностями по железу с моей стороны. Все вопросы решались своевременно, была оказана полноценная поддержка. Также из-за проблем с интернетом не было возможности быстро загрузить данные с сервера и мне пошли на встречу, без вопросов оставив их там больше изначального срока. Результатом остался доволен
Михаил К
★★★★★
Полетел ссд, долго искал где мне могут восстановить инфу, везде говорили, что это видимо невозможно. Нашел по интернету ХардМастер, спасибо, все восстановили, оперативно, грамотно
Господин Дадуда
★★★★★
Недели 3 назад меня успешно помер SSDшник в рабочем ноуте. Не критично, но было довольно досадно потерять свои наработки и ноу-хау, которые я не успел спасти. В итоге оббегал всю Савёлу в поисках мастерской, которая бы взялась восстановить утерянную информацию с ссдшной тушки. Увы, никто не взялся, ссылаясь на то, что это с большой долей вероятности невозможно. В итоге через Яндекс вышел на сайт Hard Master, которые не пошли сразу в отказ: "попытка не пытка", так сказать. И эта попытка увенчалась успехом! Большое спасибо ребятам за помощь в, казалось бы, безысходной ситуации, и в особенности Артёму за оказанную на высшем уровне поддержку! Highly recommend, если у вас, вдруг, отклячится HDD или SSD (ни дай бог, конечно)! 👍
Наталия Гайдаревская
★★★★★
У меня сломался внешний Диск, его не видел компьютер. Я была в панике, т.к. на диске была вся моя жизнь. В интернете нашла эту компанию и уже ни на что не надеялась. Однако Артем меня успокоил, рассказал о возможных решениях моей проблемы. Самое главное, что восстановление диска прошло настолько быстро, что я была приятно удивлена. Хочу сказать огромное спасибо за работу сотрудникам организации, особенно Артему!!!
Алексей Степанов
★★★★★
Хорошая работа. Вытащили информацию из внешнего диска. Лежал более года сломанный.
Сергей Александров
★★★★★
Спасибо, Артёму! Нужные видеофайлы с неисправного внешнего жестокого диска восстановили. Долго искал компанию, которая смогла бы вытащить файлы с неисправного диска. Вот нашёл. Работой сервисцентра остался доволен. В ближайшее время ещё обращусь за помощью.
Маринa Мaмонтова
★★★★★
Сломался жесткий диск компьютора. По интернету нашла эту фирму. Сразу с ними связалась. Очень удобная доставка к ним через СДЭК. Восстановили все видео файлы быстро и качественно. Отдельная благодарность менеджеру Артему за внимательное отношение. Всегда был на связи. Отвечал на все вопросы, которые у меня возникали. Спасибо большое.
Александр Иванов
★★★★★
Обращался восстановить hdd на 2 tb, опередили проблему купили донора, восстановили информацию. Вышло не дешего, но фотографии за 6 лет могли быть потеряны бесследно. Спасибо за работу.
Ivan Agafonov
★★★★★
Лучшие в своём деле👍 Спасибо за помощь 🤝
Британика Орел
★★★★★
Очень оперативная и качественная работа. Восстановили данные на диске который чуть не убили в другой мастерской.
Большое спасибо за вашу работу.
Костя Шестаков
★★★★★
Все отлично, общение четко и по делу. Сроки и суммы заранее обговорены и соблюдены. Восстановили необходимые данные с мертвого ссд в полном объеме(порядка 13 гигабайт).
Vitaly Kravtsov
★★★★★
спасибо, восстановили данные качественно и достаточно быстро.
Раим Хафизов
★★★★★
Очень удобно, что диагностику и восстановление проводят очень быстро и удаленно. Не нужно никуда ехать. Большое спасибо.
Valeriy T.
★★★★★
Хамское отношение.
Изначально заманивают, мол, присылайте посмотрим и восстановим, а потом начинают хамить в общении.
На Ваши вопросы дерзят.
Сразу необходимо приобрести донора с их склада или поставщика. Причём стоимость выше рынка в два раза.
Да, за каждое движение сразу озвучивают стоимость, но на выходе Вам уже некуда деваться и идёте на поводу у данной конторы ибо есть опасение, что они жесткий диск убьют окончательно - было здесь пару таких отзывов.
На удивление данные восстановили - за это спасибо! За дорого, но результат есть.
Попросил отправить мне обратно поврежденный жесткий диск и остатки от донора. В ответ написали, что сформировали посылку через СДЭК, но по истечению нескольких месяцев так посылку и не отправили. Отсюда вопрос, а был ли донор за который я платил?
За положительный отзыв в 5 звёзд сделали скидку в 1000 руб. Поэтому имейте ввиду, что большая часть отзывов(мой не исключение) были скорее всего написаны от безысходности.
За общение минус 1 звезда.
За то, что не отправили поврежденный жесткий диск и донора... поставил бы ноль, но нельзя.
Не рекомендую данную фирму!!!
Анастасия Котикова
★★★★★
Я уже не первый раз восстанавливаю информацию с полетевших внешних дисков в «Хардмастере». Изначально узнала об этой компании от друзей, у них какая-то жуткая ситуация была – полетел рабочий ноут, на котором вся информация по бизнесу, в «Хардмастере» все спасли. Наверно, как девушка, я человек осторожный в вопросах техники, компьютеров, восстановление информации – миллион раз все расспрошу, узнаю, прежде чем обратиться за помощью к конкретным людям. Но все мои знакомые, кто к этой сфере приближен, говорят, что если компания давно на рынке – это говорит само за себя. Если бы г...вно делали или обманывали, то уже бы не было их. Радует, что в «Хардмастере» цены не завышены, так как работы по восстановлению информации, в принципе недешевы. Демократичное отношение к клиентам, всегда все объяснят, ответят на тысячу вопросов, пойдут навстречу. Артем Макаров, сервисный инженер, – не по первому диску знакомы и ведем с ним переписку (первый раз обратилась около 7 назад) это показательно, что люди «не исчезают». Плюс переписываться очень удобно - все мы разные, можно не так понять друг друга, что-то забыть или перепутать – всегда можно опереться на информацию в переписке. В этот раз, как и в прошлый, мне восстановили все возможное - из того, что я помню, все на месте (судя по отчету о восстановленной информации). И обещали, если вспомню, что чего-то еще не хватает, можно обратиться и помогут! Если все будет и дальше хорошо, принесу и ноутбук на ремонт. Спасибо ребятам за их работу! Искренне желаю команде успехов и процветания!
Максим Гаврилин
★★★★★
Выражаем благодарность мастерам этого сервиса! Артём сопровождал от А до Я, все подсказывал и объяснял! Вытащил фотки из сломанного диска! Спасибо вам!
Григорий Г
★★★★★
HDD перестал определяться, даже в BIOS. Как раз, как назло, на этапе создания резервной копии. В мастерских нашего города помочь не смогли, сказали нужна серьезная контора с "чистой комнатой" для вскрытия и оперативного спасения пациента)). Поискал в интернете, наткнулся на ХардМастер. Созвонился. Организация в Москве. Отправил HDD через СДЭК. После постановки диагноза была озвучена цена, через некоторое время данные были спасены. После перевода денег данные с моего HDD были скачаны мною с ftp. Общение велось все время путем переписки через e-mail.
Вывод: организация очень серьезная. Главное получен результат. Однозначно рекомендую!
Рустам Кулгарин
★★★★★
Замечательный сервис. Инструкции дают понятные, работают и на вопросы отвечают оперативно. Восстановили данные с диска с аж десятилетним сроком службы
Алексей Созонов
★★★★★
Кинули, получили деньги и отписали что восстановление не возможно. Ни акта выполненных работ, ни возврата железа.
Отзывы явно накручены!
Sagira Veykut
★★★★★
Не просто 5 звезд, а 5 в квадрате! Оперативно, качественно, профессионально!!! Да что уж там...вы просто спасли мою жизнь!!! Гигантское спасибо! Записала контакты, буду обращаться еще, когда снова накосячу и рекомендовать всем своим собратьям по раздолбайству))) Спасибо!
Albot
★★★★★
Обратилась в Hardmaster с запросом на восстановление информации со съемного диска, который перестал читаться. Не совсем понимаю технически, что именно делали - для меня это что то нереальное, когда потерял что- то и вообще нет шансов найти. А вот ребята смогли найти и вернуть. Если опустить технические тонкости, то хотела бы поделиться, что именно понравилось- это как организован процесс работы с клиентом. Мне четко и понятно объяснили о сроках, об этапах восстановления. На каждом этапе я получала сообщение о ходе восстановления. И вот мои файлы восстановлены. И даже раньше обозначенного срока. Браво! Вы профессионалы своего дела!
Татьяна Василева
★★★★★
Большое спасибо за восстановление жестокого диска,восстановили все файлы.Рекомендую.
Эдуард Суровый
★★★★★
Спасибо за работу, рекомендую.
Дамир Латфуллин
★★★★★
Информация с SSD диска, который не отображался в БИОС, полностью восстановлена, как и было обещано, в течении 2-х суток. Рекомендую.
Анна Б
★★★★★
Было бы больше звёзд, я бы поставила!🔥🔥🔥 Первый раз я обратилась в 2022 году,когда наступила на диск,а там все фотографии, видео - вся жизнь..Плакала,думала никто не восстановит, т.к. в моём городе нет мастеров. Восстановили быстро,качественно!я была счастлива!огромное спасибо!!! Но это ещё не вся история..в 2016 году сын наступил на диск и тоже потеря всех данных,в своём городе,мы отдавали на восстановление, но ничего не сделали..Тогда я положила диск,со словами "может сын вырастет и восстановит сам")) И вот в 2023 году, я отправила этот диск на восстановление!И чудо,его восстановили!!!Да,этот процесс занял больше времени,больше ресурсов,но все восстановленно!СПАСИБО!!!
Анжела
★★★★★
Спасибо, что существуют такие волшебники! Уже второй раз спасают! Все очень чётко и быстро! 100% восстановление ин-фы, хотя другие "специалисты" уверяли в невозможности хоть что-то из неё извлечь...
crasnk
★★★★★
Не рекомендую обращаться в данную лабораторию, это просто шаражкина контора. 1. Мастер не умеет общаться с клиентами. И просто откровенно хамит. 2. "Пункты приема" это СДЭК. Почему об этом сразу не написать на сайте и подробно описать способ дистанционной работы? . Я ехал в другой город 1,5 часа, что бы приехать в СДЭК, офис которого в 10 шагах от моего дома. "Ведь делать лаборатории в регионах дорого..." 3. Позиционируют себя как очень крутых профессионалов, а потом начинается "Мы ничего не гарантируем" и "Вы должны оплатить нам риски". Т.е. они что-то попробуют сделать, результата может и не быть, но вы должны заплатить. Вранье на каждом шагу начиная от п.1 до п.3. Короче разводилово.
Vik Lak
★★★★★
Без текста отзыва
Галина Исаева
★★★★★
Бывает так, что вдруг, «ни с того, ни с сего» диск на компьютере перестает работать и информация, хранимая на нем, становится недоступной… Так случилось и у меня: в один «прекрасный» момент диск перестал читаться. Надо сказать, что я живу в небольшом городе и фирм по восстановлению информации с дисков я в нем не нашла. Что же делать? На помощь снова пришел Hard-MASTER.
Это было мое второе обращение в эту фирму. И опять она не подвела: в короткий срок все очень нужные мне материалы были восстановлены.
Быстрый обмен информацией, четкие вопросы, моментальные ответы. Результат оправдал ожидания. Плюс очень порадовала адекватная цена. Огромная благодарность Артему Макарову за качественную работу.
Не хотелось бы еще раз «пролететь», но, если что, я опять к Вам.
С уважением, Галина Исаева
Леонид
★★★★★
Благодарен компании ХардМастер за качественное и оперативное выполнение проблемы, которая у меня возникла с восстановлением данных. Отдельное спасибо специалисту Артёму Макарову.
Людмила Беляева
★★★★★
Впечатления остались только отрицательные((( Если б был выбор "без отметки звёзд" - выбор оценки пал бы на этот вариант(((
Abraham Mercer
★★★★★
Заказал ремонт жесткого диска, а отправили новый, с формулировкой:"вам был нужен исправный диск,вы его получили", на возмущения и вопросы ответили хамством.
абдАллах абдАллах
★★★★★
Отличный сервис. Все что указали восстановили. Винт не определялся в биосе корректно.
Hes Carlos Legend
★★★★★
Без текста отзыва
Дмитрий Крюков
★★★★★
Клиентоориентированность, отзывчивость, скорость и качество работы выше всяких похвал. Понятные и грамотные консультации. Результатом доволен, спасибо.
Равиль Батраев
★★★★★
Без текста отзыва
Alexander Zigunenko
★★★★★
Хочу выразить свое восхищение компанией HardMaster и огромную благодарность специалисту Артему Макарову,за восстановленную информацию, с казалось бы безнадежно умершего HDD. Все просто супер!!! Вы молодцы!!!
Yu R
★★★★★
В нашем городе к сожалению не смогли ничего восстановить с моего жёсткого диска, нашла в интернете Хард Мастер, отправила диск, и не пожалела, восстановил Артём всё что было, спасибо за работу и оперативность
Eleon
★★★★★
Вышел из строя диск, обратился за помощью и пожалел. После ряда вопросов мастеру о стоимости и шансах на восстановление, в конце разговора услышал оскорбление в свой адрес.. "дег*нерат". Такого отношения к клиентам я ещё не встречал. Больше нет никакого желания обращаться в данную конторку. Если такое отношение на старте, я представляю что было бы дальше... Спасибо, не надо!
Ирина Кудрявцева
★★★★★
Отличная фирма, оказывают услуги быстро и качестаенно. Обращались к инженеру Артёму Макарову, оперативно восстановил информацию на USB накопителе, выходил на связь в любое время, организовал полное техническое сопровождение для получения и распаковки восстановленных данных, помог решить все возникшие вопросы. Спасибо огромное мастеру своего дела! Советую обращаться за помощью только к профессионалам Хард Мастер.
Катя Сидоркина
★★★★★
Замечательный сервис, отличная работа, восстановили данные с убитого жёсткого диска,очень благодарная за восстановление очень ценных файлов.
Вероника Личевская
★★★★★
Спасибо огромное, за ваш труд! Вы сделали то, что мне не могли сделать другие в течении 5 лет! Я очень вам благодарна. Вы смогли востановить самые ценные для меня фото и видео с женского диска, хотя что только мне с ним не делали ни кто не смог, а вы прям мастер своего дела) Спасибо еще раз.
Flagman610
★★★★★
Важно – кто будет первым! Восстанавливать информацию!!!
Этот слоган, как ничто другое подходит к той работе, которой занимается Артем!!!
У меня в течении недели вышло из строя два HDD (3 и 1.5 tB), на которых хранились фотографии и видеофайлы семейного архива. Если этото были фильмы и музыка, я бы ничуть не расстроился, купил новый винчестер и забыл обо всём, но тут история!!! Попробовал восстановить программным способом- результат ноль, пригласил «специалистов»- оказалось это не спецы, а любители срубить деньжат по легкому, я их назвал- «Лазерная секта», потому, что они реально думают, что информацию с блинов HDD считывают лазерные головки. Не ведитесь на объявления на Авито!
Слава Богу мне попался сайт Артёма!!! Отправил два HDD, через месяц получил ВСЮ потерянную информацию на новом HDD. Объем восстановленной информации- 2,2 tB!!! Если у Вас не получилось поднять данные программным способом, Hardmaster вам поможет!!! Артем, СПАСИБО!
Akuna Matata
★★★★★
Предистория: ребенок стряхнул со стола на пол 2.5" HDD (внешний жесткий диск) Hitachi HTS721010A9E330 серийный номер 6P0VB78F, после чего его содержимое (порядка 500 Гб заполнено из 1Тб) перестало считываться и появились странные хрюкающие звуки, при этом шпиндель вращался без остановки на максимальных оборотах, светодиод моргал не переставая... Что делать? Полезли в интернет за помощью, обзвонили Серпуховских - оказалось, что все посредники, сами не делают, а только возят, но за крутые бабки (причем бабки хотят вперед и без гарантии успеха). Опять в интернет искать - кто сам непосредственно восстанавливает данные, на своем оборудовании, своими руками, с предварительной диагностикой и денег за воздух, да еще вперед до результата не берет... И таки нашли "русского левшу" Артема Макарова из hardmaster - все четко, без запинок и затыков, под личную ответственность: диагностика, обусловились, договорились что да как, в каком порядке и какие сроки. Условия гибкие, очень демократичные нас все устроило. Не перевелись еще на Руси-матушке богатыри-мастера своего дела. Да будет к нему милостив Аллах всемогущий!
Alukard Melshin
★★★★★
Не рекомендую обращаться в данную лаборатортю.
1. Мастер не умеет общаться с клиентами.
2. "Пункты приема" это СДЭК. Почему об этом сразу не написать на сайте и подробно описать способ дистанционной работы? См.п1. Я ехал в другой район 1,5 часа, что бы приехать в СДЭК, офис которого в 10 шагах от моего дома. "Ведь делать лаборатории в регионах дорого..."
3. Восстановят то, что возможно восстановить, или то, что получится, или то, что захотят. Из 1500 гб файлов смогли восстановить только 500гб файлов и пустые папки. оплату взяли за полное восстановление.
4. В качестве проверки восстановленных данных дают файл-список и программу, в которой не опытному пользователю с первого раза не разобраться. А проверить наличие ВСЕХ важных файлов с объемом в 1,5тб просто не возможно. Так получается, потому что см.п.1.
5. Качество самого восстановления не лучшее. Очень много файлов восстанавливаются не в свои папки и теряются. Вернуть хоть чать файлов в этой мастерской - это удача.
Артём Алёхин
★★★★★
Отношение к клиентам странное. Видимо, выбирают клиента по степени интереса, как Шерлок Холмс. 4 года назад обратился, восстановили с HDD всю ценную инфу, все идеально, спасибо. К профессионализму вопросов нет, уровень мастерства. Сегодня обратился с задачей восстановления инфо с SSD. Посоветовали в ответ программы для восстановления, спасибо, попробую (пару пробовал, без успеха).
Однако на вопрос "К Вам с этой проблемой не обращаться?" получен ответ "Указанная задача не представляет для нас интереса". Решил выжать суть вопросом, хотя уже понял что диалог не складывается: "Почему?". Ответ: "Потому что бывают задачи представляющие интерес, и не представляющие интереса. Ваша - не представляющая".
Артём Макаров, при всем моём уважении к Вам и Вашему опыту - напишите на сайте что беретесь только за интересные задачи, а рутина - мимо. Успехов.
Анастасия Александрова
★★★★★
Случайно отформатировали карту памяти на телефоне. Искала организацию, которая сможет восстановить всю информацию. Нашла ХардМастера, связалась со специалистом и отправила карту памяти через СДЭК. Хотя есть возможность восстановить данные удалённо (у меня просто не было ПК). Можно договориться по срокам выполнения индивидуально, что для меня было удобно. Очень благодарна специалисту, который восстановил информацию!
abed alkareem alnatsheh
★★★★★
It's amazing service, polite and kind, professionality, mission will be completed perfectly. Don't hesitate to start with them and don't try much. Best service and output with full respect.
Tagir Bikmukhametov
★★★★★
Отказался работать хард-диск с огромным количеством данных. В одной мастерской отказались от восстановления данных. Нашел после долгих поисков надежную мастерскую HardMaster. Все данные восстановлены , хоть и дорого , но качество и надежность специалиста на высочайшем уровне и оно того стоит. Рекомендую.
Виктория Хачанян
★★★★★
Очень благодарна команде Хардмастер. Полетел внешний жёсткий диск. В моём городе не удалось восстановить данные. Позвонила по номеру телефона в интернете. Оказалось, что диск можно переслать по почте. По электронной почте я получала отчёты по проделанной работе, связывался со мной Артём. Большое спасибо Артёму за качественную, профессиональную работу, информацию удалось восстановить. Рекомендую всем обращаться в Хардмастер, там работают волшебные мастера.
Кристина Идоленкова
★★★★★
Без текста отзыва
Evg R
★★★★★
Без текста отзыва
Евгений Пархоменко (НЕСТУДИЯ)
★★★★★
Обратился в компанию что бы восстановить битый, не воспроизводимый видео файл. Ребята выполнили работу качественно без потерь. Очень благодарен им за это. Всем кто столкнулся с подобной бедой - рекомендую.
Иван Н
★★★★★
Обратился за помощью по восстановлению гибридного жёсткого диска HDD ST1000LX015, ребята быстро и качественно выполнили работу! Всё время были на связи! Профессионалы своего дела!!! Спасибо большое!!!
Oxana Gerasenkova
★★★★★
У меня сломалась флешка 32 ГБ со всей с супер важной съёмкой, которую нужно было на неделе уже сдать. Фотоаппарат флешку не видел, писал ERROR, а Mac и вовсе не видел флешку, я была в панике. НЕ сдать эту съемку было равно умереть. Артем просто БОГ!!!! Он очень оперативно все восстановил, у меня на самом деле не было уже надежды. Флешку пришлось всю полностью разобрать и Артем достал полностью весь материал!
Артём, ещё раз хочу Вас очень поблагодарить за такую сложную серьёзно проделанную Вами работу! Это шедевр, на мой взгляд!!! За скорость выполненной работы и как талантливо удалось достать почти всю съемку! Артём, это гениально и я до сих пор в шоке, что мы все вернули!
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ЭТОТ НЕОЦЕНИМЫЙ ВКЛАД!!!!! Это нереально круто!!!!
Timuchin Hromoy
★★★★★
Без текста отзыва
Вламир
★★★★★
Нет, это не специалисты. Нет, не знаю, нам некогда и бросает трубку. Хороши мастера.
Наталья Колобова
★★★★★
Спасибо большое за проделанную работу. Мало надежды оставалось, учитывая, что были проведены две неудачные попытки, так сказать местными ресурсами. Ещё раз спасибо!!!
Ольга Новоселова
★★★★★
Как и у многих накрылся от падения жёсткий диск на 1 Тб памяти. Из них 290 Гб семейных фото и видео. Это случилось три года назад. Искала выход в своем регионе, и ещё тогда мне сказали, что нужен диск донор и стоить это будет 20 тр...В этом году решилась ещё раз поискать, в надежде, что что-то поменялось....и так мне дали местные мастера нашей провинции номер телефона ХардМастера. Я с ними созвонилась, выслала Сдек-ом диск и дальше переписывалась с Макаровым Артёмом. Всё сделано было достаточно аперативно, для меня восстановить данные обошлось в 3200 за диск донор, и 4000 за работу и восстановили 290 Гб данных! Радости не было предела!!! Это архив видео моей дочки от рождения до 8 лет 🥰.
Артем сделал отличную скидку на свои работы, изначально было 5600, но для меня это показалось не приемлемо дорого, и тогда он пошел на встречу и снизил до 4000 увеличив время получения результата с 1 недели до 1 месяца. Я подождала, и всё в результате отлично! Спасибо качество, индивидуальный подход и такие димакратичные цены!!!!
Olegrande Studio
★★★★★
Пришлось восстанавливать данные с обычного переносного жёсткого диска. Был с архивом фотографий и важных документов. До этого пытались воспользоваться услугами других сервисов, но получали ответ "восстановлению не подлежит". В ХардМастере это сделали успешно, восстановили всё, что было необходимо. Единственное, это заняло существенное время на поиск аналогичного винчестера донора и пересылку винчестера для восстановления в Москву. Но это того стоило.
la korb
★★★★★
ОООчень классные специалисты!!! Уже не верил, что с жесткого диска можно будет восстановить информацию. А они справились!!!!
Ольга Широколобова
★★★★★
Сломался внешний диск. У себя в городе не смогли помочь. Предложили самой искать диск-донор. Отправила диск компанией СДЭК в ХардМастер. Здесь сами нашли диск-донор и всё восстановили. Огромная благодарность за восстановление информации.
Максим Кабаровский
★★★★★
Без текста отзыва
Александр С
★★★★★
Спасибо Артему и компании ХАРДМАСТЕР за качественно и оперативно сделанную работу по восстановлению данных с "убитого" внешнего жесткого диска с семейным архивом! Удачи Вам в Вашем благородном труде!
Вера Петухова
★★★★★
В один «прекрасный» день уронила свой переносной диск с архивом фотографий моих отпусков за 7 лет. Было до слез обидно. Сразу начала искать организацию по восстановлению дисков. Посмотрела рекламу File Profi, поговорила по телефону с представителем, решила рискнуть, отправили свой диск по почте в город Истра ООО «Хардмастер». После получения диска началась переписка по электронной почте с Артемом. Он мне объяснил, что для восстановления информации требуется новый диск «донор». Я согласилась на покупку нового диска. Через два дня мне сообщили, что данные восстановлены на 100%. Спасибо Артему за восстановление данных. Вы восстановили часть моей жизни.
domantovich
★★★★★
Без текста отзыва
Дима Б
★★★★★
Восстановили нужную информацию с 2 Тб винчестера, который в один, далеко не прекрасный момент, перестал определяться в BIOS компьютера. Недорого, вся необходимая мне информация была восстановлена.
Удобно организована работа для не-москвичей - жесткий диск можно отправить транспортной компанией (естественно, хорошо упаковав), восстановленные файлы потом скачиваете с фтп-сервера компании.
Компания работает и с физическим и с юридическими лицами. Жителям небольших городов, где нет своего нормального сервиса по восстановлению жестких дисков, рекомендую обращаться сюда, а не ставить эксперименты самостоятельно или посредством самоуверенных местных ремонтников
Сергей Лаврушин
★★★★★
Восстановили всю нужную информацию со сломаного жёсткого диска! Всё сделали достаточно быстро! Во время работы произвели впечатление очень профессиональной организации.
Спасибо вам большое!
Александр Кальвиери
★★★★★
Обратился в хардмастер из другого региона, восстановить данные с HDD видерегистратора после инициализации в windows. На отправку времени не было, да и это удорожание, договорились работать удалённо,НО! при 100% предоплате. Выполнили работу в полном объёме, данные восстановлены.Люди порядочные, рекомендую!
Александр Черепицын
★★★★★
Быстро и профессионально восстановили критичные данные.
Огромное Вам спасибо!!!
Александр Чеусов
★★★★★
Обратился в компанию с полностью нерабочим старым жёстким диском. Данные полностью восстановили, за что огромное спасибо!
Вадим Савин
★★★★★
Без текста отзыва
Артур
★★★★★
Не рекомендую тратить свои деньги и время на услуги хардмастера.
Обратились с просьбой восстановить флешку в Ярославле. Менеджер сказал подъехать по адресу республиканская 3, корпус 7. Мы приехали, позвонили, чтобы уточнить где в здании офис. Выяснилось, что организации нет в Ярославле, а по адресу находится доставка СДЕК. По телефону сказали, что находятся они именно так. Я не понимаю, зачем так нагло обманывать людей. Во втором звонке, когда мы приехали, нам сообщили, что находятся они в Москве и работают только через доставку в Москву и обратно. Кроме адреса в первом разговоре обманули и по срокам. В общем и целом, потратили полтора часа на поездку в ненастоящий "офис" зря
Cup No
★★★★★
Хочу поблагодарить команду "ХАРДМАСТЕР" и лично Артема Макарова за профессиональный подход в восстановлении данных с "умершего" айфона. Обзвонив все мастерские в своем городе, я получал уверения, что такое восстановление невозможно, только перепрошить и забыть навсегда про дорогие сердцу, но не скопированные вовремя фотографии. Но ХАРДМАСТЕР успешно опроверг утверждения "знатоков" и буквально за несколько дней вытащил из памяти телефона все необходимое.
Рекомендую всем и желаю успехов команде ХАРДМАСТЕР!
Наталья Трефилова
★★★★★
Успешно восстановили все файлы с жесткого диска в Нижнем Новгороде.
Спасибо.
Роберт Куланбаев
★★★★★
Я не ожидал что уже кто то сможет справиться с моим жестким диском, ребята сделали невозможное, и вытащили все данные которые были бесценными !!! Благодарю 🙏
Олеся Привалова
★★★★★
В 2019 году столкнулись с проблемой, что наш внутренний жёсткий диск перестал работать, а на нем из самого ценного были наши фотографии и видео за 16 лет совместной жизни. Обратились сначала к специалистам у себя в городе Новосибирск. Получили ответ, что восстановлению не подлежит😏, я была мягко говоря в шоке, но собравшись с мыслями стала искать в интернете где можно восстановить данные с диска. Нашла только две компании, кто этим занимается, прочитав отзывы, решили написать в ХардМастер.
Ответили очень быстро, диск отправили в Москву. Артем нам ответил, что диск восстановить возможно и тут нашему счастью не было предела. Спустя несколько месяцев, нашу "память" в виде фото восстановили, и вот я уже неделю пересматриваю все наши архивы.
Хочется сказать слова благодарности Артёму за восстановление нашего диска, что он всегда был на связи и писал, что происходит.
Если у вас такая же проблема, то обращайтесь в ХардМастер, они вам точно помогут.
Оксана Чуркина
★★★★★
Без текста отзыва
Александр
★★★★★
Без текста отзыва
Павел Новиков
★★★★★
В компании подошли внимательно к моему заказу. Справились с нетиповым случаем для usb-флешки ADATA. Спасибо специалистам Hardmaster.
Юрий Киселёв
★★★★★
ХардМастер сделал по сути невероятное! Всего за 9300₽ (4300₽ из них за диск донор) и 1 месяц смог восстановить 72% информации из 20Gb с 6ти летнего HDD Toshiba 2Tb у которого отказал блок считывающих голов! За некоторые тысячи ₽ можно было ускорить процесс и восстановить инфо из особо повреждённых мест, но благо, что туда попали, по большей части, фото с котиками и в этом не было необходимости. После восстановления коллекционеры железа могут забрать свой диск за 500₽ и столько же за донора. Жизненная поговорка в тему - лучше backup в руках, чем hdd на восстановлении.
Toshiba -
ХардМастер +
:^)
Марина Шевцова
★★★★★
Просто Супер!востановили со съемного диска ,который перестал работать ;(, все фотографии и видео "10 лет воспоминаний". Огромное спасибо.
sorento 88
★★★★★
Как всегда, жесткий диск с семейным архивом накрылся внезапно. Обратился в ХардМастер, восстановление предложили на выбор, подешевле или побыстрее, выбрал побыстрее. С учетом доставки вышло чуть менее 10т.р. плюс покупка нового диска. Были небольшие разногласия во время переговоров, но на качество и скорость восстановления никак не повлияло. Спасибо.
pelican573 pelican573
★★★★★
Восстановили после неудачных попыток в сторлабе и датарц. Молодцы!
Кристоф Кадаверциан
★★★★★
Замечательная компания и сервис на высоте!!! Цены умеренные и вполне адекватные!!! Рассыпался raid массив и думали что данные все пропали безвозвратно. Нашли в интернете эту фирму, обратились к ней, и буквально за день-два информация была полностью восстановлена!. Рекомендую всем ХардМастер в помощь по восстановению данных и носителей. Очень понравилось то, что вся работа проводилась удаленно - мы сами из Калуги, и железо не пришлось никуда везти. Огромное спасибо за помощь!
Дмитрий Ковалёв
★★★★★
Была физически повреждена карта памяти, если честно, то думал всё на выброс. Каким то чудом вышел на ребят из ХардМастера, из Надыма отправил в Москву через СДЕК, оплатил, подождал около двух месяцев и в результате всё фото и видео было восстановлено. Очень благодарен, всем рекомендую.
Андрей Лысых
★★★★★
Ужасная фирма. Работу свою не делают. Просто высасывают деньги. Ни в коем случае не рекомендую эту фирмы!!!!!!!!!
Дмитрий Галатов
★★★★★
Ужасный сервис! Отправили обратно диск без проводов, коробки. Потом позвонили и нахамили, что я не принял внутренности диска. Высылать заново отказались, остался без диска и частей.
Dmitry Maltsev
★★★★★
Без текста отзыва
Оксана Пашкевич
★★★★★
Работаю фотографом в городе Норильске.После съемки, Комп не увидел карту памяти с рабочим материалом, отдавала во все места Норильска для восстановления данных, которые мне были ОЧЕНЬ нужны-безуспешно! Долго искала в интернете выход из ситуации и нашла вас❤️. Отправила с Норильска в Москву без особой надежды на восстановление и ВУАЛЯ! Свершилось чудо! ВЫ ТАК МЕНЯ СПАСЛИ!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ЧТО ВЫ ЕСТЬ НА ЭТОМ СВЕТЕ ❤️
Валюшка Полякова
★★★★★
Без текста отзыва
Роман Иванов
★★★★★
Без текста отзыва
Екатерина Фролова
★★★★★
Грамотный и профессиональный подход. Спасибо большое.
Игорь Коваль
★★★★★
Обратился с поломкой hdd, нужно было восстановить информацию. Провели диагностику, оценили работу, договорились делать. Для восстановления использовался донор, для замены блока магнитных головок. На всех этапах были на связи и информировали о процессе работы. Цены не высокие. В целом, вся работа мне понравилась, рекомендую.
Алексей Назарьев
★★★★★
были царапины на пластинах жесткого диска,все данные восстановили,сработали быстро ребята,молодцы!
Kolukia Farhat (Silent)
★★★★★
Очень долгая история восстановления данных, но с чудесным исходом.
Уронил я как то диск HDD WD10JMVW-11AJGS0 (WD ELEMENT), подключил и услышал странный тик, естественно диск более не работал. Ужас от осознания, что весь, абсолютно весь архив фото и видео историей более 10 лет был утрачен, непередаваем. Возможно кто-то скажет что это не такая уж и важная информация, но это действительно ценный архив для нас супругой и в частотности для нее. На тот момент не думал, что починка или восстановление данных может быть столь трудоемким и к слову сказать не самым дешевым. Надо упомянуть что я проживаю во Владивостоке, и попытки найти мастера в городе, не то чтобы обвенчались провалом, просто абсолютно никто не вызывал доверия, я боялся утратить саму возможность восстановить накопитель. Начал искать, гуглил, образовывался по поводу модели накопителя и методов как вообще возможно восстановить диск, что в свою очередь еще больше отметало различных мастеров. И вот в какой-то момент я решил, все, не буду искать каких то посторонних людей, обращусь непосредственно в официальный сервисный сервис производителя жестких дисков. Это зарубежная естественно компания WESTERN ELEMENT. Cоставил письмо мое трепетное на английском языке и отправил в надежде, что все тип топ. Мне ответили и сказали, что в России официальное представительство они имеют в лице компании DATARC. Я перешел на красивый сайт, прочел несколько их обзоров о ремонте и был уверен, да, эти ребята мне помогут. Тем более, они специалисты ремонта диска именно моего производителя, сертефицированные!
Вступил в диалог и начал описывать им свою проблему. Надо понимать что офис где-то в Москве, сам я из Владивостока. И я вступил на первые грабли, почему грабли потому что в Москве это частая проблема, давно когда-то ноутбук чинил и попадался на такое. Запомните раз и навсегда НИКОГДА не доверяйте слову БЕСПЛАТНАЯ диагностика, это ложь и провокация. Даже если сервис имеет статус официального представительства. Отправил я курьерской компанией на диагностику, быстро улетел диск, и буквально через пару дней мне уже выставили счет и результаты диагностики: 1) Адаптация внешнего диска USB к интерфейсу SATA 2) Неисправность блока магнитных головок. Далее там кучу переписок последовало о нюансах договора, выявления подводных камней. В итоге я согласился на ремонт за самый типа экономичный их тариф. Спустя некоторое время мне отправили СМС заключение, что то в духе "восстановлению не подлежит" неисправность ПЗУ, заберите пожалуйста диск в течении трех дней (а я напомню во Владивостоке, а "ремонт" производили в Москве). Руки опустились грусть, печаль тоска. Попросил знакомого забрать диск на передержку. И вот спустя некоторое время, обнаружил сайт hardmaster. Честно, изначально не проявлял особого энтузиазма, и доверия после уж официального сервисного центра и лаборатории номер 1 DATARC, кто вообще сможет помочь? Но наткнулся на отзывы, прочел, и снова доверился. И знаете что? Это оказались очень грамотные специалисты. Диалог шел долго, продолжительное время, ремонт занял почти год, в основном по причинам, что я не готов был платить сумму разом и побаивался честно говоря. Каждый диалог всегда вносил ясность в процесс, каждый технический аспект происходящего до меня доносили в доступной форме, по пунктно объясняя, что было выполнено и в чем суть проблемы. Да. к сожалению основная поломка произошла не в момент падения моего накопителя с небольшой высоты, а в тот момент когда получил заключение от компании номер 1. Мне испортили жесткий диск до критического состояния именно там. Специалисты "Хардмастер" сделали все возможное, заказывали программное обеспечение специально под мой жесткий диск в Китае, чтобы наладить работу ПЗУ. В общем они сделали все возможное, и 150 гб архивов было восстановлено. Объем не весь, но это все что удалось извлечь в более менее читабельном виде. Конечно вся структура файловой системы была утеряна, и это просто набор файлов с которым предстоит посидеть и разложить по полкам весь архив, но это лучший исход что мог быть.
Спасибо Хардмастер
Alexey Anisimov
★★★★★
Прекрасные сервис, оперативно выявили проблему, восстановили данные. Очень удобно, что нет необходимости куда-то ездить, вся коммуникация по почте, в конце все файлы через ftp скачал. И стоимость очень хорошая.
Нарине Айрапетян
★★★★★
Очень профессиональный подход! Спасибо!
Arseniy Kozlov
★★★★★
Отличный сервис. Восстановили данные с microSD флэшки, которая внезапно перестала открываться и пыталась отформатироваться. Рекомендую
Julia Golovanova
★★★★★
Обратилась в ХардМастер с вышедшим из строя накопителем. В Смоленске таких услуг не оказывает ни одна фирма. В очень короткие сроки провели диагностику, сразу же сказали стоимость работ, которые необходимо провести по вышедшему из строя диску и восстановлению данных. Все работы выполнили в короткие сроки. Сотрудник постоянно информировал о этапах выполнения работ и об их стоимости. В завершении сделали очень приятную СКИДКУ! Большое спасибо профессионалам своего дела. Юлия, Смоленск.
Максим Туляев
★★★★★
Было у нас сетевое хранилище с 4 жесткими дисками в 5-м RAID, и неожиданно сломался RAID контроллер. Нужно было срочно доставать информацию с жестких дисков. Обратились к HARDMASTER , подключились удаленке и восстановили все данные быстро и качественно, за что им огромное спасибо.
Екатерина Лунина
★★★★★
Осталась очень довольна работой ХардМастер. Данные жёсткого диска, которые были очень важны, были восстановлены в короткие сроки. На всех этапах работы я получала подробный отчёт от мастера. Все восстановленные данные отправили мне на почту. Быстро, удобно и надёжно.
Oleg
★★★★★
Отличные специалисты. Рекомендую всем. Восстановили ssd диск. Причем не просто диск, а диск с кастомизированной операционкой. Со всеми данными. Просто отправил им транспортной компанией, сломанную пластмаску, побывавшую к тому же в нескольких других сервисах, и получил обратно новый диск другого производителя, поставил в системник, и включил машину как не бывало. По цене тоже вполне удовлетворен. Одно но, времени заняло больше чем хотелось бы.
Но все равно для меня они пока лучшие.
Лена Беленкова
★★★★★
Без текста отзыва
Alex TV
★★★★★
Без текста отзыва
Леонид Лешат
★★★★★
Заказ 4901, сгорел жёсткий диск. В Хардмастере за три дня вытащили с горелого винчестера все файлы, переписали на новый носитель. Цены разумные, общение вежливое, на письма отвечают оперативно. Только позитивный опыт от обращения.
Make Money Online
★★★★★
С моим диском по восстановлению работал Артем Макаров.Нареканий никаких, минусов никаких,одни плюсы.Информация восстановлена довольно оперативно, в общем отрицательного ничего не могу сказать, мне понравилось
Borshevik
★★★★★
Без текста отзыва
Maria Taldykina
★★★★★
Купила достаточно дорогой жесткий диск Seagate, а через полтора года, будучи просто подключенным к моему ноутбуку, он резко перестал работать. Мой компьютер перестал его определять, а сам диск начал пищать.
Живу я в Волгограде. Тут мне не удалось найти лаборатории по восстановлению данных с жестких дисков, поэтому я начала искать в Москве, с возможностью отправки по почте.
Первой в списке поиска оказалась компания DATARC. Я позвонила, мне все очень красочно описали и обещали восстановить за гроши (так как я диск механически не повреждала). На следующий день к моему дому приехал курьер, бесплатно забрал мой диск и отправил в Москву на бесплатную диагностику. Все складывалось наилучшим образом...
И вот мне звонит мастер и заявляет, что у меня одна из самых серьезных поломок (неисправность блока магнитных головок) и для того, чтобы достать оттуда необходимые мне данные я должна буду заплатить 32.000 рублей за работу и то, никаких гарантий! Как только мастер понял, что я не собираюсь и дальше пользоваться его услугами, тут же предложил скосить стоимость до 19.000 рублей (при условии, что я дам ему столько времени, сколько нужно). Сложилось впечатления, что просто стараются вытрясти побольше денег с клиентов, и я все равно забрала свой диск.
Через некоторое время решила дать шанс другой лаборатории, HardMaster, где уже надо было оплачивать транспортировку (СДЭК) и диагностику. Однако, оно того стоило! Мастер Артем Макаров вытащил из диска 99% нужных мне данных (за исключением одной небольшой папки).
При диагностике, он обнаружил неквалифицированное вмешательство в гермозону, пыль и мусор, следы отпечатков пальцев на пластинах (вот такие вот специалисты работают в DATARC). Понадобились дополнительные запчасти и чистка...
В общей сложности, я отдала 20.000, но думаю, я отдала бы в разы меньше, если бы диск сперва не побывал в руках этих негодяев!
Работу выполнили в очень быстром режиме (пару дней), выслали файл, по которому можно проверить какие данные удалость восстановить и после оплаты отправили их мне.
Спасибо большое!
The Mugbearer
★★★★★
Когда мой кот случайно опрокинул мой старый съемный жесткий диск на пол, я не знал что и делать. Чудом мне удалось выйти на сотрудника ХардМастер в Сочи, Валерия, и он очень быстро сориентировал меня по потенциальным наценкам и объемам работы. В результате, полтора месяца и два диска-донора спустя, я получил 99.99% потерянных важных данных в целости и сохранности! Я очень рекомендую эту лабораторию по восстановлению данных, но предупреждаю: запаситесь как минимум 20000 рублей бюджета. Восстановление данных - затратное, дорогое и крайне высокотехнологичное удовольствие, но оно того стоит!
An Ki
★★★★★
Умер семи летний Seagate с фотками, думал жена выгонет из дома! Отправил диск в Хардмастер по почте, не, не по "Почта России"! "Диагностика показала выход из строя блока магнитных голов." - ремонт обошелся в 1700 донер + 3700 работа по восстановлению + 500р доставка диска ~ 6000р, хотел нарваться на скидки, но не удалось(((, в целом, в других конторах за такую работу могут взять в 2 раза больше.
Подведу итоги: карманы пусты, данные восстановлены, жена из дома не выгнала
Александр Умрихин
★★★★★
Восстановили 75%. При физическом повреждении SD карты.
Антон Федотов
★★★★★
Успешно восстановили информацию (фото и видео) с флэшки-монолита microSDHC Kingston на 16 GB. Флэшка незаметно перестала работать в смартфоне, не определялась никакими устройствами.
В Новокузнецке не нашел лаборатории по восстановлению информации с подобных карт памяти. Местные специалисты по восстановлению посоветовали искать специалистов где-нибудь в крупных городах, но не уточнили, где.
Поиск в интернете выдал DATARC (когда искал - они были на первом месте в выдаче). У них классные условия - бесплатная отправка, бесплатная диагностика. Однако восстановить не смогли. Два раза с интервалом в полгода.
После безуспешных попыток решил найти того, кто смог бы все-таки восстановить информацию. В пользу хардмастера сработал их сайт - в статьях освещается процесс восстановления информации с различных носителей. Сами статьи регулярно обновляются. Подобных публикаций более нигде не нашел и решил поверить.
Да, диагностика платная. Да, гарантий, что удастся что-то восстановить, до диагностики нет. Но диагностика - это работа, и должна быть оплачена. В моем случае диагностика показала, что шанс восстановления информации очень высокий.
Через месяц данные с флэшки были извлечены, мне были продемонстрированы эскизы восстановленного содержимого, и после оплаты я получил свои файлы.
Огромное спасибо!
Vitaly Semyonov
★★★★★
Дорогой Артём! Вы спасли очень ценную для меня и моих друзей запись.
> Огромное Вам спасибо!
> Желаю Вам доброго здоровья, профессиональных достижений и успехов в бизнесе!
Юлия Щекина
★★★★★
Спасибо, за проделанную качественную работу по восстановлению ОЧЕНЬ нужных для нас файлов!!!Многие организации просто не могли ничего сделать, вы оказались единственными кто восстановил файлы в 100% размере. Остались очень довольны!
Андрей
★★★★★
Без текста отзыва
SUSLIN
★★★★★
Обратился с проблемой - слетел RAID 0 - это самый отказонеустойчивый массив. Необходимо было восстановить все данные. В итоге консультант меня выслушал, оперативно прислал необходимые инструкции и подключился к моему ПК удалённо, после чего провёл необходимую работу по восстановлению данных - всё прошло успешно, быстро и качественно. Большое спасибо - компания знает своё дело. 5 из 5!!!
Дмитрий Поляков
★★★★★
сдавал жесткий диск на востановление данных.все сделали быстро и качественно! и не дорого!
Алексей К
★★★★★
Большое спасибо! Очень благодарен за помощь по восстановлению данных с жесткого диска (полетел винт и пропала рабочая информация с 2011 г.). Раньше имел негативный опыт сотрудничества по восстановлению данных с другими компаниями и на этот раз сомневался в успехе. Но ребята из "ХардМастер" помогли и все восстановили по разумной цене. Еще раз большое спасибо!
Медиа Миг
★★★★★
Спасибо огромное . Все скачал и распаковал. Спасли почти что жизнь,
репутацию уж точно! Файлы примерно 150 человек заказчиков были и
если бы их подвел то такая фиговая сарафанная слава походу убила бы весь видео бизнес надолго если не навсегда.
Антон Лавров
★★★★★
Отдавал свой жесткий диск с запилами в СПБ в две фирмы, помочь не смогли, отправил в Москву в Хардмастер, всё сделали. Ребята молодцы, рекомендую!
Sergej Schmunk
★★★★★
У меня полетел винт, на котором была очень важная информация. Как говорится, все что нажито непосильным трудом ) В моем городе фирм, звнимающихся восстановлением данных и заслуживающих доверия, не оказалось. Поэтому я решил отправить курьерской службой свой жесткий в Москву в ХардМастер. Результатами доволен, все восстановили! Контору буду всем рекомендовать!
Sergey Vosem
★★★★★
Помогли вытащить информацию с диска. Качественно помогли. ;)
Альберт Габдрахманов
★★★★★
Спасибо большое ребятам из Хард Мастера!! Извлекли всю информацию со сломанной карты памяти из фотоаппарата! Быстро!
Никита Чупов
★★★★★
Отличный сервис по ремонту жестких, дисков) восстановили без проблем всю инфу, обращайтесь не подалеете
Валентин Б
★★★★★
Мастер оперативно отвечает и делает свое дело. Отдал ему за труд 4500. Доволен
Лариса Маркелова
★★★★★
Осталась очень довольна работой. Получала регулярно информацию о поэтапной работе. Советую обращаться в данную фирму.
Irina Karadina
★★★★★
Я очень благодарна компании "ХардМастер" за ту помощь, что мне была оказана при сохранении моих данных. В нашем городе никто бы не смог мне помочь, и пришлось отправлять свой диск в Москву, почтой - это казалось немыслимым, но тем не менее, никто меня не обманул: руководство всегда выходило на связь, на мои вопросы отвечали, мне помогали, цена на услугу была мне известна до начала работ и оплату я вносила после выполнения работ. Все данные я получила, Это прекрасно! Спасибо! Я рада, что Вы - профессионалы своего дела, это редкость в наше время.
Olga Chumachenko
★★★★★
Я не работающий пенсионер и ноутбук весьма полезная вещь для подработки. Съемный жесткий диск давно намекал, что место на нем заканчивается. Запас еще был, но в один прекрасный день он перестал открываться. Я бросилась в интернет на поиски спасителей. STORELAB первый обозначился в списках лабораторий по восстановлению данных, но выставленная цена была ошеломительной. Внутренний голос говорил, что не может быть такого, цена неадекватна. Я второй раз нырнула в интернет, и он вынес мне HARDMASTER. После диагностики мне выставили цену в несколько раз более гуманную. Это было спасение, а не грабеж))). Я благодарна грамотному и доброжелательному коллективу и искренне желаю процветания фирме! Буду советовать друзьям и родственникам.
Марина Тимофей
★★★★★
Хочу сказать Артёму огромное спасибо за оказанную помощь в восстановлении данных с флешки USB. В наше время очень мало специалистов, которые так добросовестно и быстро помогут в решении проблемы. Желаю компании процветания!
Emanuel Popa
★★★★★
Great help. for remote support in Data recovery.
Оксана Коротич
★★★★★
Без текста отзыва
Андрей Николаев
★★★★★
Поломался диск, понёс в ДатаРЦ, две недели мозги колупали и сказали что сделать нельзя, даже не пытайтесь. Понёс в Хардмастер, через 5 дней получил инфу. Хоть и не всю, но хоть что-то. РЕКОМЕНДУЮ!
Си Ла
★★★★★
Карта памяти перестала читаться на всех носителях, а на ней фотографии за 12 лет жизни... Восстановили 95%! И цена ниже, чем у других. Спасибо за проделанную работу!
FreeCase ListenUp
★★★★★
Работы произведены в срок. Информация восстановлена, хотя другие мастера отказались. Цена приятно удивила.
Анатолий Гумышкин
★★★★★
Без текста отзыва
Mikhail Bushuev
★★★★★
Был повреждён 2ТБ жёсткий диск, содержащий примерно 50 ГБ важных данных. В двух сервисах г. Калининграда, специализирующихся на восстановлении данных, мне сказали, что случай безнадёжный.
В "хардмастере" мне восстановили практически 100% важных данных!
Хотя на восстановление ушёл где-то месяц и более 2000 р., но успех несомненен.
Марат
★★★★★
Со своим жестким диском намаялся,в нашем городе специалистов нормального уровня нет.Куда не носили отказывались,либо морочили голову суммами от 30 т.р.
Нашел случайно эту контору,отправил СДЭКом
далее понятный диалог по сопутствующим вопросам с мастером и в течении 2х недель жесткий востановлен
честные 5 звезд
люди занимаются своим делом!
O K
★★★★★
Без текста отзыва
Polina Korotkova
★★★★★
Я дествительно довольна работой сервиса. Когда внешний хард перестал определяться – я обзвонила несколько ближайших ко мне центров по восстановлению данных, чтобы хоть примерно оценить масштаб бедствия, порядок цен, какие перспективы по восстановлению. По телефону мне никто ничего толком сказать не смог, большинство сервисов мне дало такой ответ – приезжайте, посмотрим на ваш диск, ничего по телефону сказать не сможем, так как даже не понимаем о каком диске речь.
В этот центр позвонила тоже как в ближайший, по итогу оказалось, что они находятся от меня далеко, но маркетинг такой маркетинг – они сотрудничают со СДЭК и пишут что есть офис во всех городах где есть СДЭК, хитрецы. Все остальное оказалось на высоте: меня сразу конструктивно проконсультировали по телефону, и предположили несколько возможных вариантов того что случилось с диском. Мгновенно разуверили в том, что у меня SDD, а не HDD, просто по описанию внешнего вида диска, хотя никто из предыдущих сервисов не смог этого сделать. Предположили три варианта проблемы с диском, один можно было попробовать исправить дома самостоятельно, два других предполагали отправку диска в сервис.
Не поленились удаленно растолковать что открутить, куда смотреть. С подробными фотографиями в письмах по e-mail. К сожалению, оказалось, что проблема чуть серьёзнее и пришлось отправить хард в офис. На всех этапах мастера были на связи, коротко и точно отвечая на все вопросы. Когда диагностику проделали – позвонили, сообщили в чем проблема (так что это было понятно нормальному человеку) и два варианта решения. По цене – вполне бюджетно получилось. Так как ехать в сервис за данными я физически не смогла – пошли на встречу и приобрели для меня новый диск, отправив мне его обратно СДЭКом. На фото восстановленная корневая система =)
Вот откровенно благодарна за гибкий подход и участие в моих проблемах. Перечитала отзыв и звучит как заказной =) Но ребята правда классно сработали=) Если будут какие-то вопросы по новому диску в ближайшее время – дополню отзыв, разумеется.
Михаил Чернышев
★★★★★
Офис от метро минут 15. Нашел без проблем. В целом команда толковая. Подошли к решению проблемы с пониманием. Даже проконсультировали какой лучше HD приобрести и что делать для профилактики утери данных. Сайт занес в избранное, безусловно при необходимости обращусь к ним.
Mulholland Drive
★★★★★
Сделали сложную работу, однако не все что просил. Профессионалы в технике, и очень трудно общаться.
Виктор Липатов
★★★★★
В один прекрасный день, телефон жены перестал читать флешку, а там все фотки детей. Попробовал разные варианты восстановления: в ноутбуке, в другом телефоне, планшете, ни где флешка не хотела показываться. Мы с женой очень расстроились((( Решил пошарить в интернете, как еще можно восстановить данные и наткнулся на сайт HardMaster. Написал ребятам на почту. Ответили что готовы попробовать восстановить данные, но они находятся в Москве, а я в Перми. Отправил транспортной компанией флешку. Через месяц пришел ответ: "Работы закончены, результат не идеальный, но лучше уже не сделаешь". Большую часть фоток и видео удалось восстановить. Оплатили услугу и получили свои фото))) Спасибо ребятам за работу)))
Alex Gordin
★★★★★
Отличное место! Накрылся сервер с базой 1с, посоветовали друзья. Сорвался, сервак в охапку и в хардмастер. Обещали 2-5 дней не меньше, в итоге главную базу через двое суток уже смогли выкачить, что горело, работа встала. Еще через 2 дня сказали можно заезжать, переписывать оставшиеся данные, так что смело можно обращаться.
Alex Cthulhovich
★★★★★
Недавно обратился в данный сервис. Необходимо было восстановить данные с SD карты. Оказалось, что это можно сделать удалённо. Так как я торопился, вариант удалённой диагностики и восстановления оказался наиболее удобным. В итоге необходимые файлы были восстановлены. А что касается цены, то я считаю, что за информацию нужно платить и если её восстановление кажется слишком дорогим, то старайтесь делать больше копий и не доводить информационные носители до того состояния, когда возникает потеря данных или невозможность их использования. В целом работой сервиса я очень доволен.
Sergey Andreev
★★★★★
Без текста отзыва
Сергей
★★★★★
Очень недоволен их сервисом. Заказ 3262. Отдал им диск на диагностику. Предложили ремонт от 15 900 до 21 000 рублей. Без каких-либо гарантий, отказался. Живу не в Москве, добираться до них сложно. Предупредил, что буду забирать диск, но заболел и не смог некоторое время доехать до Москвы. Выкинули мой жесткий диск без предупреждения!!! Хотя бы письмо бы направили. Когда обговаривали с ними цену ремонта, регулярно отвечали, а как пропал финансовый интерес сразу молчок.
Когда же приехали за диском забирать, они обещали выяснить его судьбу и сообщить. Так и не связались. Сам связался с ними (общался постоянно с Artem Makarov) сам, в ответ получил "у нас нет возможности
хранить горы барахла". Не рекомендую.
Galina V
★★★★★
Спасибо за флешку👍🏻сложная работа была. Данные99% восстановлены.
Alex Avdeev
★★★★★
Без текста отзыва
Отзывы о «Хардмастер» на Yandex
JN
14 Мая 2021 г.
Не советую. Очень плохое отношение к клиентам. Созвонилась с ними предварительно, уточнить работают ли и договорилась о времени приезда. Приехала: вывески нет, ржавая решетчатая калитка в подвал. Калитка была закрыта, потому что оказывается на месте их нет. К оговоренному времени они не приехали и просили еще их ждать. На это у меня времени не было, так и уехала ни с чем.
Читать полностью
Евгений Ф.
11 Мая 2021 г.
В жестком диске вышли из строя магнитные головки. На нем была коллекция музыки и фотографий за последние 10 лет. Жаль было все потерять. В нашем городе на взялись за восстановление и пришлось рискнуть отправить в Хардмастер. Ребята все сделали. Заплаченные деньги отработали на все 100%. Рекомендую всем.
Читать полностью
Виктор Колобов
06 Мая 2021 г.
Спасибо большое за проделанную работу. Мало надежды оставалось, учитывая, что были проведены две неудачные попытки, так сказать местными ресурсами. Ещё раз спасибо!!!
Читать полностью
Oleg
18 Апреля 2021 г.
Пришлось восстанавливать данные с обычного переносного жёсткого диска. Был с архивом фотографий и важных документов. До этого пытались воспользоваться услугами других сервисов, но получали ответ "восстановлению не подлежит". В ХардМастере это сделали успешно, восстановили всё, что было необходимо. Единственное, занял существенное время поиск аналогичного винчестера донора и пересылка винчестера для восстановления в Москву. Но это того стоило.
Читать полностью
Наталья Кузнецова
12 Апреля 2021 г.
Очень благодарна за работу мастеру Макарову Артёму. Была восстановлена вся информация, содержащаяся на жёстком диске. Рекомендую!
Читать полностью
Марина Девина
23 Марта 2021 г.
Написала в вотсап о своей проблеме, сломался жёсткий диск. Ответили что работа займет около часа. Приезжай по адресу... о том, что это адрес филиала ТК Сдек, я узнала только когда приехала. Не знаю какой он мастер, но дать информацию по переписке не может.
Читать полностью