Руководитель лаборатории
Сервисный инженер. Ведущий специалист по восстановлению данных и ремонту жестких дисков, flash и ssd накопителей компании ХардМастер, автор большинства материалов проекта www.hardmaster.info
Опыт работы по ремонту HDD и восстановлению информации с 2003 г.
в Финляндии
в Турции
в Германии
в США
Отзывы клиентов
Все отзывы от реальных людей.
Вы можете пройти по ссылке на профиль в соцсети
и поинтересоваться в личке об их опыте сотрудничества с нашей компанией
Отывы о «Хардмастер» на Yandex
Бывает так, что вдруг, «ни с того, ни с сего» диск на компьютере перестает работать и информация, хранимая на нем, становится недоступной… Так случилось и у меня: в один «прекрасный» момент диск перестал читаться. Надо сказать, что я живу в небольшом городе и фирм по восстановлению информации с дисков я в нем не нашла. Что же делать? На помощь снова пришел HARD-MASTER. Это было мое второе обращение в эту фирму. И опять она не подвела: в короткий срок все очень нужные мне материалы были восстановлены. Быстрый обмен информацией, четкие вопросы, моментальные ответы. Результат оправдал ожидания. Плюс очень порадовала адекватная цена. Огромная благодарность Артему Макарову за качественную работу. Не хотелось бы еще раз «пролететь», но, если что, я опять к Вам.
Читать полностью
Пришел сюда по совету сервиса по ремонту комп-ов ProBook. В комп-ре сломался жесткий диск, с небольшой но ценной базой данных, при разборе выяснилось что дисков стоит 2 одинаковых, и на каком конкретно нужная информация не понятно. Сдал в ремонт оба диска, честно предупредив, что не знаю точно на каком из них нужная информация. По деньгам было озвучено - 3900 донор, и в случае удачного исхода 8000 за восстановленную информацию. На приемке, все выглядело адекватно, согласился. Прошло несколько дней со мной связался гражданин по имени Артем, и сообщил что диагностика показала выход из строя БМГ. Обсудили стоимость, где было озвучено тоже самое что мы обсуждали на приемке, срок назван 2-3 дня. Перевел денег на карточку Авангард Артема 3900р и через несколько дней получил информацию, что инициализация диска демонстрирует отсутствие данных на диске. Я предположил, что диски все таки были перепутаны (очередность проверки дисков, устанавливал я а не мастера, тут без претензий), и попросил проинициализировать второй диск (Диски абсолютно одинаковые, по производителю и объему, даже серии одинаковые, отличается только серийный номер). В ответ мне было сказано, что я должен оплатить еще 3900, поскольку снова надо использовать донора. На мое возражение что донор то тот же самый, поскольку диски одинаковые, на меня посыпались обвинения, в том что я хочу что то сделать у них бесплатно. В достаточно хамской манере Артем мне стал объяснять, что в стоимость диска донора включены и работы по его разборке, стартовой инициализации и прочему, о чем есс-но никто заранее мне не объяснял, ведь за работы была озвучена сумма в 8тыр. Но в целом требование оплатить доп работы звучало разумно, но это явно не 3900! поскольку донор у нас уже есть. Я пытался добиться от Артема стоимость доплаты, но он стоял на своем, после чего принципиально сделал вид, что он восстановил мне информацию с пустого диска, и потребовал оплаты в 8000р, после оплаты которых выразил готовность заняться вторым диском. Вся переписка у меня сохранена, любому желающему я готов ее предоставить, Артем общался крайне хамски, никаких проблесков попыток о чем то договориться, с его стороны вообще не исходило, он ерничал и издевался. Я понял что с Артемом, мне разговаривать больше не о чем и вышел на его коллегу Илью, которому видимо я и сдавал изначально диски. Илья оказался адекватнее своего коллеги, но общение с ним происходило очень длительное время. Договориться нам удалось только к 27 марта (начало общения было 22 марта), решили что с Артемом я больше не общаюсь, а доплата за работу по инициализации составит 2000р. Первые результаты я получил только 4 апреля, итоговые 13 апреля. Нужную информацию мне получить удалось, оплату отправил Илье в полном объеме как договаривались. Но когда выяснилось что мне нужна какая то дополнительная информация с того же диска, Илья на сообщения отвечать перестал и пропал. (Хотя при передаче данных им была озвучена фраза: Если чего-то не будет хватать, есть пара недель, чтобы дочитать. Я обратился на след день после передачи) Пользоваться их услугами или нет, решать каждому самостоятельно, но то что это даже не пахнет клиентоориентированным сервисом -факт, подтвержденный моим опытом. Итог: Данные восстановлены, нервы потрачены, и общий фон от работы - негативный, несмотря на успешно восстановленные данные, и это целиком и полностью заслуга коллектива. Я был настойчив.. готовы ли вы биться за результат.. решать вам. Номер заказа #5789
Читать полностью
Восстанавливали таблицу эксель по удаленке в г. Мурманск. Таблица открывалась пустой. Само восстановление заняло у них пару часов. Больше времени заняло копирование образа диска к ним на компьютер. Если что то подобное случиться, то я первым делом свяжусь с этими ребятами, потому что получил конкретный результат - рабочая таблица снова открывается. Рекомендую всем, у кого побились файлы, или данные на компьютере, или другом девайсе!
Читать полностью
Все, которые сомневаются и боятся и не знают чинить здесь свои HDD или SSD или флешку вы глубоко ошибаетесь . Проживая в небольшом городке где ни кто не мог помочь и определить что с моим HDD и какая поломка у него, а на этом устройстве было то, чем дорожит каждый человек -это воспоминания в виде фотографий из нашей жизни !!! Диск у меня пролежал почти 3 года, я уже было разочаровался что когда - нибудь могу снова увидеть их и вспомнить как всё начиналось !!!! Но тут наткнулся на такой сайт, где люди профессионально занимаются своим делом по восстановлению информации с любого устройства , почитая отзывы и списавшись с Макаровым Артемом, я понял что мне там помогут в моей беде. После отправки устройства в компанию hardmaster мне оставалось только ждать и надеяться что всё будет нормально, прошло какое то время после отправки, со мной снова связался Артем и рассказал что диск приехал и он его уже продиагностировал, и сказал что всё будет хорошо. В этот момент моей радости не было предела, я как маленький ребёнок был рад конфетке . После оказания услуг по восстановлению и переносу данных на рабочий диск и всех уплат по работе и починке диска он отправился домой . Я очень благодарен Артёму за его волшебные руки, что смог выполнить такую работу за которую ни кто не брался. Всех благ ему и всей команде hardmaster, удачи вам в вашем деле, процветания и благополучия !!!!)))))
Читать полностью
Артём ты капитальный красавчик, сделал всё как надо. Матрица отдыхает перед тобой, ты сделал невозможное возможным. Хардмастер рекомендую. Всё на высшем уровне.
Читать полностью
Обратились за помощью в восстановлении поврежденного файла на sd карте, никто не хотел браться кроме этой компании, все сделали четко и быстро, да еще и удаленно. Цены очень даже приемлимы, с учетом того что в других подобных компаниях сильно их задирают.
Читать полностью