Выберите Ваш город

Введите название вашего города

  • Абакан
  • Анадырь
  • Арзамас
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Братск

После восстановления не открываются файлы

Artem Makarov aka Robin
01.07.2016
23440 просмотров

Минимум раз в неделю, а то и чаще, на нашу электронную почту приходит запрос — помогите открыть файл, который не открывается стандартным способом. Чаще всего при дальнейшем выяснении обстоятельств дела оказывается, что нужный файл, который требуется открыть был получен путем восстановления с помощью вcеразличных программ, начиная от говно-проги Рекува (Recuva), (как вообще эту дрянь находят?) и заканчивая такими достаточно серьезными продуктами, как R-Studio или UFS Explorer, или скопирован с другого носителя.

Дальше пользователи присылают файл, который просят проанализировать и помочь открыть. Как правило это фотографии (jpeg, Canon Nikon RAW), реже видео, офисные документы, архивы и тому подобное.

Итак, почему же не открываются файлы после восстановления или копирования? Ответ настолько прост, что мало кому приходит в голову. Да потому что их не восстановили (скопировали)!

Тот факт, что вы запустили программу, нажали «найти потерянное» а потом большую кнопку «ВОССТАНОВИТЬ!!!» не гарантирует ровным счётом ничего. Равно как и если вы выделили нужные файлы и нажали «скопировать», «записать» или «перенести».

Ну да, есть у вас на диске или флешке файл с названием «кот-мурзик.jpg», и что это фактически означает? Формальную логику в школах не преподают, поэтому большинство граждан уверено, что это означает «я восстановил (скопировал, записал - нужное подчеркнуть) фото (видео, любой другой файл), а оно не открывается». На деле же, фактически это означает ровно одно — у вас некий, подчеркиваю красным, некий файл (т.е. контейнер заполненный чем-то) имеющий заданное имя, размер и расширение файла. Не более того. И что там внутри этого контейнера, надо внимательно смотреть.

Вот пишет мне тётенька, — не открываются фотки, поможете? Поможем, — отвечаю. Ну вот, говорит, я вам выслала, смотрите. Открываю:

Не открывается файл после восстановления

Ну и чему тут «открываться»? Весь файл заполнен нулями! Тем не менее тётенька же видит что это «IMG_8816.JPG» и в «проводнике Windows» иконка и размер у файлика «правильные». Это как придти к ветеринару с просьбой вылечить котика и выложить на стол кирпич с надписью на нём — КОТ.

Или пишет дяденька, — да не просто хрен с бугра, а системный администратор ООО «Ромашка»: «Подскажите, вы восстанавливаете zip архивы?» Восстанавливаем, отвечаю. Ну вот, говорит — я вам выслал парочку, жгите. Открываю, смотрю:

Как открыть повреждённый файл

Да это же просто «белый шум». Не смотри что у него название «Зарплата.zip». И природа этого шума тоже отыскалась без особых сложностей:

Причина по которой не открывается поврежденный файл

И надо не zip архивы «лечить» а решать проблему с шифрованием (возможно вирусом), которые, к слову, у нас успешно решались и неоднократно.

Но «сисадмин» ищет чем бы поправить «сообщение о повреждённых файлах». А ведь я еще в далёком 2008-м писал о «сисадминах». Годы идут — ничего не меняется. Похоже, сидеть сотрудникам ООО «Ромашка» без зарплаты.

Резюме — если у вас не открываются файлы, в особенности (но не только!) после их восстановления с помощью каких либо программ, в большинстве случаев проблема не с файлом как таковым. Для анализа ситуации и выяснения — что делать в вашем конкретном случае, как спасти файлы, надо работать не с тем, что вы считаете «файлом», а с исходным накопителем: жёстким диском, SSD или флешкой. Проводить логическое исследование его содержимого. Для выполнения этих работ, в том числе и «удалённо», т.е. на вашем ПК или ноутбуке, обращайтесь в нашу лабораторию!

Читать так же:

Анализ и восстановление дискового массива сетевого накопителя Q-NAP

Анализ типового рэйд-массива в сетевом хранилище Q-Nap

Диагностика и анализ - в чём разница?

В чём отличие понятий "диагностика" и "анализ" друг от друга?

Оставьте комментарий
Елена Литвиненко
24 сентября 2018, 09:58

Так я и обращаюсь к Вам! Где Ваша лаборатория?!

Artem Makarov aka Robin
24 сентября 2018, 10:00

Э-м-м… А в «контакты» глянуть, религия не позволяет?

Анна
23 марта 2024, 21:23

Требуется восстановить отдельно взятый файл Word или извлечь из него оригинальный текст. Я работала на переполненном диске D. Когда я очередной раз попыталась сохранить файл, он ответил, что ему не хватает места. Я стала освобождать место: при открытом рабочем файле сначала скопировала на выносной диск объемную папку, затем удалила ее с диска D. Папка не сохранилась в корзине, и вместе с ней каким-то образом исчез открытый рабочий файл (он размещался совсем в другом месте, из списка файлов пропал). Остался открытый некликабельный фантом с усеченным названием, который невозможно было записать, невозможно было и скопировать из него текст. Потом он закрылся вместе с Word' ом, когда я подключала помощь через AnyDesk Компьютер был протестирован восстановительной программой, файл с оригинальным названием обнаружен, восстановлен на выносной диск, но он оказался поврежденным. Есть ли возможность извлечь из него текст?

Сергей
30 сентября 2024, 19:29

у меня «слетела» флешка, после восстановления R.saver
Но это не помогло, фотки востановил, но они мне совсем ненужны, главное архивы!
Но флешку пока не форматирую, там есть инфа, но флешка занята! Вот и мучаюсь, и все эти пропграммы полное Г@вно

Нужна консультация?

Мы одна из немногих лабораторий в России, которая восстанавливает данные самостоятельно.

Для этого у нас есть все необходимое:
Важно – кто будет первым!
восстанавливать
информацию